大师赛成私人飞机企业年度重头戏 竞逐高净值客户延伸至地面服务

本文部分内容最初发表于CNBC《Inside Wealth》通讯,由罗伯特·弗兰克主编。

在美国高尔夫大师赛期间,私人飞机运营商正将这一赛事视为年度最重要的营销场景之一,竞争焦点正从空中运力延伸至地面款待服务。

私人飞机流量创高峰 奥古斯塔机场承压

未来几天,预计将有数千架私人飞机往返佐治亚州奥古斯塔及周边机场。多家运营商称,大师赛已成为全年最关键的飞行节点之一。

行业龙头 NetJets 预计,今年进出奥古斯塔的航班将超过 775 架次,较去年增长 35% 至 40%。Flexjet 预计约有 350 至 400 架次,Vista 则预计每天超过 20 架次。

Flexjet 首席执行官迈克·西尔维斯特罗表示:“需求异常火爆。大师赛无与伦比。”

在私人飞机行业的年度日程中,达沃斯、超级碗、戛纳电影节、肯塔基德比、摩纳哥大奖赛和巴塞尔艺术展等活动同样吸引大量私人飞机和高净值人群。但业内人士指出,大师赛的特殊之处在于持续一整周、观众以高净值人群为主,形成客户持续进出、周转频繁的客流结构。

奥古斯塔地区机场因此面临较大压力。机场航空服务主管肯尼斯·欣克尔介绍,去年机场在大师赛期间共接待 3,294 架次航班,今年预计将进一步增加。机场已将“特别活动费”上调 25%,按机型大小收费 150 至 4,000 美元不等,并扩建喷气机停机区,最多可同时停放 200 架喷气机。

随着降落时隙、停机位和航站楼通行资源趋紧,部分运营商已将部分航班转移至附近机场,包括佐治亚州汤姆森和南卡罗来纳州艾肯等地。

竞争转向地面:快闪会所与奢华款待

在飞机落地之后,私人飞机公司之间的竞争进一步升级。多家企业在奥古斯塔及周边租用豪宅,打造品牌快闪俱乐部,邀请米其林星级厨师和知名调酒师进驻,举办与高尔夫界知名球员和解说员同台的夜间活动,有的还安排格莱美获奖乡村歌手举行私人演出,以吸引高净值客户。

业内人士称,这些投入是私人飞机业务新一轮竞赛的一部分,目的在于强化品牌与客户之间的粘性。

2025 年,全球私人飞机航班量创下新高,起降次数达 390 万次,比疫情前增加 34%。多家运营商表示,近期美国政府停摆及机场延误等因素,也在一定程度上推升了对私人航空出行的需求。

NetJets 总裁帕特·加拉格尔表示,公司希望在客户不乘机时也保持联系。他称:“我们是一家全球生活方式企业,是一家奢侈品企业。如果有人问我经营什么业务,我不会说是旅行或航空业,而是款待业。”

NetJets:大师赛期间活动密集 并布局新航站楼

长期关注大师赛的观众表示,奥古斯塔国家高尔夫俱乐部外最受追捧的活动之一,是 NetJets 周五晚间的派对。NetJets 未披露今年派对的具体地点和娱乐安排,但以往活动曾由体育评论员吉姆·南茨主持,音乐嘉宾包括诺亚·卡汉、克里斯·斯台普顿和扎克·布朗等。

整个大师赛周内,NetJets 客户可使用其品牌款待空间休息、用餐、饮酒或举行会议。预计 NetJets 旗下超过 30 名参加大师赛的高尔夫大使也将到场。加拉格尔称,大师赛是 NetJets 每年近 100 场客户活动之一。

NetJets 还宣布,将在奥古斯塔地区机场新建私人飞机航站楼。该项目仍在建设中,规划包括 432,000 平方英尺的飞机停放区域。

加拉格尔表示:“停在奥古斯塔跑道上的飞机数量,从航空角度看,前所未见。”

Vista:以“Vista House”强化品牌体验

Vista Global 今年在佐治亚州韦斯特莱克的一处私人住宅设立“Vista House”,将其改造为品牌款待空间,整体采用公司标志性的银色与红色配色。这里将举办晚宴和娱乐活动,并安排 Vista 品牌大使加里·普莱尔、乔恩·拉姆、菲尔·米克尔森和帕特里克·里德亮相。

Vista 于周三晚举办欢迎派对和私人音乐会。公司表示,希望 Vista House 能与其飞机形成统一的品牌体验,从乘务员身着 Moncler 设计的制服,到由 Le Labo 打造的标志性香氛,再到广受欢迎的 Vista 海滩毛巾,均延续同一风格。VistaJet 和 XO(均隶属 Vista Global)客户可使用 Vista House 以及靠近奥古斯塔国家高尔夫俱乐部的 Double Eagle Club 款待空间。

Vista 称,一些客户专程从日本、韩国、新加坡、印度和巴西等地飞来观赛。

VistaJet 美国区总裁齐蕾娜表示,过去五年,大师赛对公司愈发重要。她说,这里不仅是超高净值个人和企业高管观看比赛的场所,也是他们建立联系、达成交易、分享兴趣和体验的平台。

Wheels Up:临时会所“Wheels Down Club”吸引企业高管

现由达美航空控股的 Wheels Up 则在奥古斯塔设立“Wheels Down Club”,距离奥古斯塔国家高尔夫俱乐部入口步行约 10 分钟。该俱乐部为围绕一栋现有住宅搭建的临时建筑,提供约 11,000 平方英尺的款待空间。

宾客可享受代客泊车服务,在比赛间隙享用小吃和饮品,并使用手机寄存服务——由于球场内禁止使用手机,这一服务被视为颇具吸引力。

Wheels Up 预计每天接待约 600 名宾客。活动嘉宾包括达美航空首席执行官埃德·巴斯蒂安、麦肯锡北美区主席埃里克·库彻、苹果高管埃迪·库以及职业高尔夫球手。厨师何塞·安德烈斯将举办“火腿与鱼子酱”品鉴活动,调酒师泰勒·齐林斯基则提供其招牌“小鸡尾酒”。

Wheels Up 首席营销官克里斯汀·劳里亚表示,大师赛已成为公司的旗舰活动之一,服务对象包括会员、潜在客户以及合作伙伴邀请的企业客户。她称,Wheels Down 系列活动未来将延伸至网球、马术、赛车以及美食和奢侈生活方式领域。

劳里亚指出,俱乐部活动也有助于吸引新客户,这些人往往以现有会员的嘉宾身份首次参与。她表示,自己在寻找“创造需求的不同方式”,关键是出现在客户和会员已经前往或计划前往的地点,因为“时间对我们的会员至关重要”。

Flexjet:避开“派对战” 聚焦出行效率

与上述公司不同,分时飞机运营商 Flexjet 选择不参与快闪俱乐部和大型派对的竞争,而是强调回归出行本身,重点确保客户顺利往返赛事现场。

鉴于大师赛周奥古斯塔地区机场高度拥堵,Flexjet 今年将运营重心转移至佐治亚州汤姆森的汤姆森–麦克达菲地区机场。该机场距奥古斯塔球场车程较短,靠近观众常住区域,Flexjet 认为可为客户提供更高效的进出体验。

西尔维斯特罗表示,奥古斯塔的基础设施“已不堪重负”,公司希望通过提前布局,为客户提供“无缝且无压力”的出行。他介绍,Flexjet 客户将在汤姆森机场享有专属行政区域,可在飞机前直接上下车。

他还指出,大师赛期间的派对和活动已高度饱和,Flexjet 客户本身就有大量选择。他说,对部分同行在款待方面的“奢华程度”感到惊讶,并认为有些做法“没有意义”。

在私人飞机需求持续高企的背景下,大师赛正成为各大运营商展示品牌、维护客户关系和争夺新客源的重要舞台,而围绕这一赛事的竞争,已从跑道延伸至高尔夫球场外的每一个地面细节。

查看原文:https://www.cnbc.com/2026/04/10/masters-tournament-golf-luxury-private-jet.html


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