意监管机构调查丝芙兰与贝玲妃 涉嫌以未成年人为目标推广化妆品

意大利监管机构正加大对面向未成年人化妆品营销行为的审查力度。

调查指向未成年人化妆品营销

意大利竞争管理局(AGCM)近日表示,已对丝芙兰(Sephora)和贝玲妃(Benefit Cosmetics)启动两项调查,关注其在向儿童和青少年推广化妆品时的做法是否构成“不公平商业行为”。两家公司均隶属于法国奢侈品集团路威酩轩(LVMH)。

AGCM在声明中称,调查缘于担忧部分重要信息可能被遗漏或以误导方式呈现,包括有关某些化妆品“不适用于未成年人”或“未在未成年人群体中进行测试”的警示和注意事项。

监管机构指出,相关产品从抗衰老霜到精华液不等,担心这些营销活动会鼓励儿童和青少年进行冲动消费。AGCM同时提到,使用此类产品可能对年轻人造成健康影响,例如疤痕和过敏反应。

“非常年轻的微型网红”引发关注

AGCM表示,丝芙兰和贝玲妃似乎利用儿童的同龄人来促进销售,采用了一种“特别隐蔽的营销策略”,涉及“非常年轻的微型网红”,从而影响这一“特别脆弱”的年轻群体的购买行为。

微型网红通常被定义为粉丝数少于10万的内容创作者。研究显示,相较于粉丝规模更大的网红,他们往往更容易被视为可信赖的“普通人”,在同龄群体中具有较强的说服力。

在社交媒体普及、人人手机配备摄像头的背景下,儿童和青少年在网络平台上受到的关注不断增加。加之包括迪士尼在内的一些品牌的市场推广,年轻人模仿成年人、提早接触化妆品和抗衰老产品的现象愈发明显。

《快公司》(Fast Company)称,已就此事联系丝芙兰、贝玲妃及其母公司LVMH寻求评论,如获回复将更新报道。

与“化妆品成瘾”现象相关

AGCM在周五发布的声明中表示,涉事美容品牌被指采用的营销方式,与近期学界讨论的“化妆品成瘾”(cosmetic addiction)现象有关。

本月发表在《皮肤病学与治疗》(Dermatology and Therapy)期刊上的一项研究,将“化妆品成瘾”定义为:对实现“无瑕”肌肤的文化强化的关注或痴迷,可能导致过度、不符合年龄或强迫性使用化妆品及相关程序。

该研究将这一现象部分归因于“药妆”产品数量的增加,即介于化妆品与药品之间的产品类别。同时,研究指出,社交媒体环境对与日常护理和外貌管理相关的内容给予“奖励”,进一步推动了相关行为。

研究还显示,这一趋势尚未出现明显放缓迹象。市场研究数据显示,全球青少年个人护理市场预计在2025年至2030年间将增长6.6%,规模达到127.5亿美元,其中北美预计将贡献约39.3%的增长份额。


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