新西兰航空宣布，将在部分奥克兰至纽约航班上推出经济舱平躺睡眠舱“Skynest”，为长途经济舱和高级经济舱旅客提供按时段计费的平躺休息服务。
这项产品最早由《Fast Company》在2020年2月披露，当时仍处于开发阶段。新西兰航空现已确认，Skynest将以约291美元的价格提供4小时使用时段，供乘客在原有机票基础上额外付费选购。
适用于超长航线的经济舱平躺产品
新西兰航空表示，Skynest将首先部署在部分奥克兰—纽约航班上。该航线是目前全球航程时间较长的航线之一。
Skynest由三层双层床组成，共设六个独立舱位，经济舱和高级经济舱旅客均可预订其中一个时段使用。每个舱位长度约6英尺5英寸（约196厘米），最宽处约23英寸（约58厘米）。
新西兰航空首席执行官尼希尔·拉维尚卡尔在声明中表示，对于像新西兰这样地理位置相对偏远的国家，旅程本身具有重要意义。他指出，旅游业是一个460亿新西兰元规模的产业，其增长在一定程度上取决于旅客是否愿意花费较长时间飞行前往新西兰。拉维尚卡尔称，Skynest的设计旨在让这一过程变得更容易，并体现了新西兰以实用创新著称的特点，展示了通过设计改善旅行体验的思路。
舱位配置与使用体验
根据新西兰航空公布的信息，每个Skynest舱位配备：
- 新鲜床品，包括枕头、床单和毯子；
- 隐私帘；
- 环境照明；
- 个人储物空间及充电插座；
- 阅读灯；
- 通风口；
- 乘务员呼叫按钮；
- 安全带；
- 含眼罩、耳塞、袜子及Aotea护肤品的套装。
舱位在垂直方向分为三层：最底层两张床距离地面约4英寸（约10厘米），乘客可能需要弯腰或爬入；中间两张床高度相对适中，部分乘客可站立进入；最上层两张床则通过中央小阶梯上下。
在Skynest之外，新西兰航空目前还在部分航班提供“Skycouch”服务，将一排经济舱座椅通过可调节腿托组合成较大的平面。Skycouch长度约5英尺1英寸（约155厘米），宽约29英寸（约74厘米），并配有额外床品和座椅衬垫。公开报道显示，Skycouch价格差异较大，有旅客支付费用超过1500美元。新西兰航空在其官网提供了Skynest与Skycouch的对比信息。
疫情后推进落地 已完成客户测试
Skynest概念在2020年初首次对外披露时，新西兰航空原计划在次年决定是否正式推出。此后，受新冠疫情影响，全球航空业运力大幅收缩。2020年3月起，大量航班被取消，随后一个月内航空旅客数量下降约95%。
随着疫苗在2021年中期开始广泛接种，航空出行逐步恢复。新西兰航空表示，期间已有超过200名客户参与了Skynest相关测试。《Fast Company》称，已就疫情对该项目推进节奏的具体影响向新西兰航空提出询问，如获回复将更新相关报道。
上线时间与使用规定
新西兰航空计划自5月18日起，向搭乘部分奥克兰—纽约航班的旅客开放Skynest预订，预计今年11月起在其新引进的波音787-9梦想客机上正式提供该服务。
根据现行规定，使用Skynest的旅客须年满15岁，且不得将12岁以下儿童单独留在原座位上。
