泰国军方在泰柬边境小镇奥斯马赫(O’Smach)一处园区内发现多间高度仿真的“场景房”,包括带有银行标识的客户服务区、等候区和会议室,以及模拟澳大利亚、新加坡和中国警方办公室的房间。现场遗留的文件、道具和话术脚本显示,该园区疑被犯罪团伙用于实施跨国诈骗。
据《卫报》报道,该媒体周四在泰国军方协助下进入上述园区。泰方称,去年在与柬埔寨的边境冲突中,泰国军方对该地实施轰炸并控制相关区域,理由是该地被柬埔寨军方用于发起无人机行动。双方在持续三周的战斗后于12月达成停火,但泰国仍控制该区域及其他柬埔寨村庄。柬方对此提出抗议并谴责泰方存在“不可接受且非法”的行为。
柬埔寨信息部长内特·菲亚克特(Neth Pheaktra)在声明中指责泰国以“所谓的诈骗中心问题”为借口,采取破坏柬埔寨领土主权的行动。
在奥斯马赫这座六层建筑内,部分房间被布置成类似越南OCB银行网点的场景:一排客户服务台以塑料隔板分隔,配有座机电话、宣传册和员工名片,整体以该行标志性的绿色为主。报道指出,这些并非真实银行设施,而是园区内多个“模拟”房间之一。
现场建筑布满弹孔,地面散落坍塌的天花板板块、破碎玻璃和碎片。报道描述,随着战斗升级,园区内人员似乎仓促撤离,留下未食用的食物和饮料,以及大量文件、用于实施诈骗的工具和堆积如山的疑似伪造100美元纸币。
对建筑的参观显示其运作具有组织化特征:房间内摆放约30张办公桌,桌位周围铺设隔音泡沫;白板上记录员工目标与进度,例如“无资金,已取279千”,旁边写有疑似受害者姓名。另有一间面向巴西受害者的房间内发现笔记本,记录11月的每日更新内容,包括“今天没有客户会转账给我们——他们正试图吸引新客户并与老客户沟通”。
泰国当局称,从现场缴获的多语种文件包含诱导受害者进行虚假投资的技巧,其中包括以恋爱关系为切入点的诈骗话术。一份指南写道,应“编造感人的家庭故事(例如失去亲人、孤苦挣扎等),以激发客户自发表达关心和同情”,并建议使用“未来计划”等措辞营造幻想感。文件还显示,组织通过多项选择题等方式对员工进行培训,例如在社交平台筛选目标的“标准”包括性别、国籍、年龄以及是否“看起来像真正的富人”,给出的答案为“男性”“北美人”“40-65岁”。
泰国皇家警察副发言人西里瓦特·迪波(Sirivat Deepo)少将表示,该诈骗网络结构类似公司,设有培训部门以及负责资金与开设“骡子”账户的财务或洗钱部门。他称,诈骗手法会随季节变化。

除恋爱诈骗外,散落在办公桌上的脚本还显示,工作人员被指示冒充各国警方及其他机构人员实施电话诈骗。例如,一份脚本称印度受害者因手机号涉嫌“非法广告”和“骚扰短信”而被联系;另一份放在假澳大利亚警察办公室的脚本指示致电餐厅老板,谎称来自警察部门并要求订购活动用盒饭;在假新加坡警察办公室,发现一封盖有“公证人”印章的欺诈信件,指控收件人洗钱。现场还发现大量写有目标姓名和电话号码的文件。
报道提到,工作人员疑似在建筑内共用房间过夜,宿舍为八人一间的双层床。走廊墙上贴有激励标语。与此同时,尚不清楚园区内诈骗工作人员是否为人口贩运受害者。报道援引其他园区前员工说法称,有人曾被以合法工作为名诱骗前往诈骗中心,随后被限制自由并遭受暴力。奥斯马赫建筑楼梯处还发现一副手铐。
泰国当局估计,整个园区约有2万名工作人员,包含157栋建筑,其中28栋疑似用于诈骗。泰国国防部发言人苏拉桑·孔西里(Surasan Kongsiri)称,工作人员在12月泰国军方行动前乘坐巴士撤离。
关于东南亚诈骗产业扩张,报道援引美国和平研究所估计称,仅柬埔寨在线诈骗每年产生约125亿美元收入,约占该国正规GDP的一半。在国际压力上升背景下,包括英国和美国于去年10月对涉嫌诈骗头目陈志实施制裁后,柬埔寨承诺打击网络犯罪。报道称,陈志为中国出生商人,在柬埔寨建立庞大企业集团,今年1月被引渡回中国;柬埔寨方面并承诺在4月底前根除诈骗,并称已关闭200个诈骗网站。
泰国当局表示,正通过多项措施打击诈骗中心,包括加强对用于洗钱的“骡子”账户的打击。报道提到,去年泰国副财政部长沃拉帕克·塔尼旺(Worapark Taniwong)因涉嫌与诈骗产业有关联而辞职,其本人否认相关指控。
柬埔寨方面未就奥斯马赫园区工作人员去向发表评论,也未说明是否曾调查与该地相关的指控。报道援引2024年美国人口贩运报告称,该报告提及奥斯马赫地区存在使用强迫劳动的网络诈骗园区,并指控柬埔寨官员和精英参与诈骗产业,导致法律执行存在选择性和政治动机。
全球反跨国有组织犯罪倡议(GI-TOC)高级分析师克里斯蒂娜·阿默豪泽(Kristina Amerhauser)表示,陈志被捕是重要进展,但她同时称,仍有其他知名诈骗头目在当地精英和政治人物的保护与合谋下逍遥法外。
