洛杉矶一陪审团裁定,Meta与YouTube在产品设计上存在过失,并被认定故意打造会让年轻用户上瘾、从而导致伤害的产品,同时未就潜在风险作出充分警示。
根据裁决,陪审团判给原告600万美元赔偿金,其中Meta承担70%,YouTube承担剩余部分。该裁决由洛杉矶陪审团在近九天评议后作出。此案被称为围绕社交媒体对青少年造成伤害的诉讼中,首个进入审判程序的案件。
在为期六周的庭审中,洛杉矶高等法院陪审团听取了Meta与YouTube高管、举报人、社交媒体与成瘾问题专家证人,以及案件核心证人——一名20岁女性(庭审中以缩写KGM代称)的证词。
KGM在庭上表示,她6岁开始沉迷YouTube,9岁开始沉迷Instagram,并称相关使用经历对其身心健康造成不良影响。她称自己10岁时出现抑郁症状并开始自残,社交媒体使用也导致其与家人及学校关系紧张。她还表示,13岁时治疗师诊断其患有躯体变形障碍和社交恐惧症,并将其归因于使用Instagram和YouTube。
原告律师马克·兰尼尔在上周结案陈词中称,相关产品功能属于“成瘾工程学”,并将其比作“特洛伊木马”。原告律师团队在周三的书面声明中表示,该裁决对KGM及“成千上万儿童和家庭”具有重要意义,并称陪审员在听取证据后追究了两家公司责任。
庭审中,原告方将其主张类比1990年代针对大型烟草公司的诉讼,重点指向产品成瘾性以及企业在明知危害情况下的公开否认。原告指控,平台中的无限滚动信息流、视频自动播放等功能旨在延长用户停留时间,从而使产品具有成瘾性。
陪审团在责任认定中被要求判断:两家公司过失是否是导致KGM受害的重要因素,以及企业是否知悉其产品设计存在危险。由12人组成的陪审团在所有问题上以10比2的多数支持原告。

在该裁决公布前一天,Meta在新墨西哥州另一宗诉讼中被判支付3.75亿美元民事罚款。该案陪审团认定Meta误导消费者其平台安全性,并助长包括儿童性剥削在内的用户伤害。报道指出,这两项接连作出的裁决被视为首次认定Meta需对其产品对青少年影响承担责任。
Meta表示将对洛杉矶及新墨西哥两项判决提起上诉。就加州案件,Meta发言人称公司“尊重但不同意”裁决,并表示青少年心理健康问题“极其复杂,不能归因于单一应用”,同时称公司有信心保护青少年在线安全。
YouTube发言人何塞·卡斯塔涅达表示,该公司同样不同意裁决并计划上诉。他称本案“误解了YouTube”,并表示YouTube是“负责任构建的流媒体平台,而非社交媒体网站”。
两家公司一贯否认存在不当行为。YouTube称相关指控“完全不实”;Meta则表示KGM的心理健康问题源于家庭生活困难,社交媒体使用并非主要原因。
该案是加州针对Meta、TikTok、YouTube和Snap的合并诉讼中的首个审判案件。该合并诉讼代表1600多名原告,包括350多个家庭和250个学区。TikTok与Snap在审判前夕就KGM的诉讼达成和解。
KGM案亦是20多个“风向标”审判中的首例,相关案件预计将在未来几年陆续开庭,以评估陪审团反应并确立法律先例。下一起风向标案件计划于7月开庭;另有一系列涉及数百名原告的联邦诉讼将于6月在旧金山开庭,指控内容类似。
