观众更愿意接受略微变慢的视频播放速度,而不是频繁出现的暂停和缓冲圈。兰卡斯特大学的一项最新研究表明,在网络状况不佳时,通过动态减速或加速播放来应对,比单纯依赖暂停缓冲或明显降低画质更能被观众接受。相关成果已发表在《ACM多媒体计算、通信与应用汇刊》上。
兰卡斯特大学计算与通信学院高级研究员、该研究的主要作者 Tomasz Lyko 博士表示,团队找到了一个“安全的减速区间”,在这一范围内,大多数用户几乎察觉不到播放速度的变化。
他解释说,视频播放器可以利用这一速度区间,在网络临时变慢时稍微放慢播放速度,从而避免重新缓冲。常见的重新缓冲现象就是画面突然暂停,屏幕上出现旋转的缓冲圈,这意味着播放器已经播放完当前缓冲的数据,正在等待下载后续内容。
通过短时间地减慢播放速度,播放器可以争取更多时间完成下一段内容的下载。不过,研究也发现,如果减速幅度过大,观众会明显感到不适,其烦恼程度与遭遇缓冲暂停相当。
研究结果显示,将播放速度降低到正常速度的 90% 时,大多数观众几乎察觉不到变化;在研究中,有一半的视频内容在 80% 的播放速度下也未被明显察觉。但当速度降到正常的 70% 时,减速就变得非常明显,并且会显著降低观看体验。
点播流媒体的优势
研究参与者还表示,从高码率画质短暂降到中等画质,对许多观众来说同样不易察觉。研究团队认为,如果将画质调整与播放速度调整结合使用,可以有效减少播放中断的次数,而播放中断正是多数观众认为最令人沮丧的观看问题之一。
此外,研究发现,在不超过正常速度 30% 的范围内提高播放速度,对很多观众来说是可以接受的。

直播场景中的应用
这些发现对视频直播尤其有价值,例如体育赛事直播。通过在观众几乎无感知或可接受的范围内,动态、短暂地减速再加速,流媒体播放器可以在不大幅影响体验的前提下,灵活调整播放进度,保持与直播源之间较小的延迟。
Lyko 博士指出,相比于“跳转”(类似瞬间快进到更靠近实时的位置),无感知的加速播放对观看体验更有利。
他解释说,“跳转”会让画面突然向前跳过一段内容,以快速缩短延迟,但这可能导致观众错过关键瞬间,例如进球或罚牌等重要事件。
本研究由四个子研究组成,分别考察了不同内容类型下观众对播放速率变化的感知,以及这些变化与其他自适应视频流策略(如画质调整、缓冲策略)的对比。整体研究共涉及 200 多名参与者和 210 段测试视频,内容涵盖体育、剧情片、纪录片以及电脑游戏直播等多种类型。
来自兰卡斯特大学、格拉斯哥大学以及 BBC 研发部门的研究人员认为,这些结果可以为未来视频播放器的设计提供参考,帮助优化观众的流媒体观看体验。
BBC 研发部门高级研发工程师 Rajiv Ramdhany 博士表示,这项研究成果可用于改进现代媒体播放器(如 BBC iPlayer)的设计,通过预先定义安全的减速和加速范围,在不增加额外中断的前提下提升整体流媒体体验。