美国运通正通过一款新信用卡及配套数字工具，强化其在企业日常运营中的角色，并将支付、费用管理与人工智能功能进一步整合。

推出新卡并升级企业工具

美国运通周三宣布推出Graphite Business Cash Unlimited卡，同时公布多项面向企业客户的商业及AI驱动工具更新。公司表示，这一系列举措旨在以新的方式服务企业客户，将传统信用卡产品与后台运营管理工具结合。

美国运通全球商业服务集团总裁Raymond Joabar在公司公告中称，公司在相关领域的专业能力“无可匹敌”。美国运通在美国小型企业信用卡市场按支出计算位居首位，客户涵盖数百万家小企业及多家大型上市公司。

与以往更侧重奖励、服务和旅行福利不同，美国运通此次强调的是对企业后台流程的支持，希望通过将信用卡与软件和数据工具打包，为企业提供一个统一的平台，用于管理支出、跟踪费用并自动化日常工作流程。

简化奖励结构与灵活支出安排

Graphite Business Cash Unlimited卡面向寻求简单奖励机制和较高灵活性的企业主。该卡主要特点包括：

• 合格消费可获得2%现金返还；
• 通过美国运通旅行平台预订航班和预付酒店可获得5%现金返还；
• 无预设消费额度；
• 提供“分期付款”功能，允许在需要时携带余额。

针对高消费客户，该卡还设置额外激励：在当前日历年合格消费达到25万美元后，持卡企业可获得最高2400美元的账单抵扣，用于美国运通的应付账款平台One AP。

美国运通同时表示，今年晚些时候计划推出一款面向大型企业的企业现金返还卡，将配备更多内置控制功能和系统集成能力。

费用管理平台整合卡片与系统数据

除新卡外，美国运通还发布了费用管理软件，将卡片交易与费用报销流程整合到单一平台。该系统支持企业发放虚拟卡、跟踪员工支出并自动化审批流程，并可与会计、ERP和人力资源系统连接，实现数据自动同步更新。

公司称，这一平台有望在部分企业中替代目前用于费用管理的多种独立工具，使费用控制和支出可视化集中在同一系统内。

AI工具与订阅补贴纳入产品体系

在人工智能方面，美国运通进一步将AI功能嵌入企业客户的日常工作流程，重点聚焦节省时间和减少手动操作。

公司宣布，将为美国商务白金卡和商务金卡持卡人提供每年300美元的ChatGPT Business订阅账单抵扣。美国运通称，这是信用卡产品首次将此类订阅纳入福利，目的是帮助企业主利用AI工具处理日常任务。

美国运通援引其Trendex调查结果称，在已经使用AI的小企业主中，87%表示AI为其节省了时间，81%认为AI减少了手动流程所耗时间，73%认为AI提高了员工生产力。

除订阅补贴外，美国运通还将AI功能直接集成到自家产品中。面向大型企业的新工具Insights Agent旨在整合卡片、费用和应付账款系统的数据，自动生成报告并识别支出模式，帮助财务团队在无需手动汇总数据的情况下了解资金流向。

公司同时推出一款面向企业卡用户的AI驱动费用应用。该应用可提示员工上传收据，核查消费是否符合公司政策，并自动提交费用审批，以减少费用管理中较为耗时的环节。

从支付工具向运营平台延伸

在企业客户领域，金融产品正逐步呈现为集支付、费用跟踪和流程自动化于一体的软件平台。多家新兴公司已推出将支付与费用管理结合的产品。

美国运通此次通过Graphite Business Cash Unlimited卡及相关工具，试图在这一方向上推进，依托其既有客户基础和服务体系，将自身从单一支付工具提供方延伸为更贴近企业运营流程的服务提供商。

公司表示，对企业主而言，相关产品组合的吸引力在于减少需要管理的系统数量，并提升资金使用的透明度；对美国运通而言，这有助于其在企业客户的日常运营中保持更紧密的存在感，而不仅局限于支付环节。