超过1000名在肯尼亚工作的低薪员工近日被突然解雇。多名活动人士表示,此次裁员凸显了全球南方科技外包岗位的脆弱性。
总部位于内罗毕的外包公司Sama周四表示,由于Meta终止合同,公司已对相关员工实施裁员。Sama此前为Meta提供内容审核及人工智能训练等服务。
据此前报道,一些参与数据标注的肯尼亚员工被要求观看由Meta人工智能智能眼镜拍摄的内容,其中包含佩戴者如厕或发生性行为等私人场景。上月,Meta因相关指控暂停与Sama的合作。Meta首席执行官马克·扎克伯格被指经常佩戴该款Ray-Ban智能眼镜。
倡导非洲技术公平监管与部署的组织Oversight Lab称,被解雇员工中许多人从事人工智能训练,并被给予六天通知期。该组织表示,正在向受影响员工提供法律选项方面的建议。
在此之前,Sama曾于2024年对为Meta从事内容审核的员工进行大规模裁员。随后,一起民事诉讼指控140名员工因长期观看有时极其恐怖的网络内容而出现严重创伤后应激障碍、抑郁和焦虑等问题。

Meta在声明中表示,相关照片和视频对用户属于私密内容;对AI内容进行人工审核旨在提升产品性能,并已获得用户明确同意。Meta同时称,决定终止与Sama的合作,原因是Sama未达到其标准。
Sama在声明中表示,已注意到事件对团队造成的影响,正以“关怀和尊重”支持受影响员工。该公司称其为“负责任的企业公民”,并表示团队获得生活工资和全额福利,且可获得健康资源、全额医疗福利及现场心理咨询支持。
Oversight Lab称此次裁员“毁灭性且令人震惊”,并表示现有策略正在伤害青年、损害经济,且无助于肯尼亚参与人工智能生态系统的发展。
前Sama员工Kauna Malgwi表示,这一问题不局限于单一公司或合同,而是反映了全球人工智能产业格局:权力集中在大型科技公司手中,风险向下传导,影响外包员工,尤其是全球南方那些保护最少、暴露风险最高的群体。
另据报道,上月洛杉矶陪审团裁定,Meta的Instagram和谷歌的YouTube故意设计了令人上瘾的社交媒体产品,导致一名年轻用户受害。