如果OpenAI计划在今年推进上市,其商业模式与盈利路径将成为投资者关注的核心议题。作为ChatGPT的开发者,这家美国人工智能公司长期处于行业聚光灯下,但在高投入扩张背景下,何时实现盈利仍未有明确答案。
OpenAI目前估值约8500亿美元(6450亿英镑)。据报道,公司预计到2030年将在基础设施方面投入6000亿美元,用于支撑其人工智能模型的数据中心与芯片等资源。该数字较早前外界估计的1.4万亿美元有所下调,但即便如此,市场仍普遍认为其距离盈利目标较远。
在市场对其可能于今年年底上市的预期升温之际,OpenAI近期对多条业务线进行调整。过去一个月内,公司放弃了三个业务方向,另有一项业务的推进效果被认为有限。
3月初,OpenAI结束了“即时结账”试验项目。该项目曾尝试让消费者在ChatGPT内直接完成购物,试验持续约五个月后被叫停。Enders分析师尼亚姆·伯恩斯(Niamh Burns)表示,这类早期发布更像是对技术能力的公开展示,而非建立电商业务的持续投入。
随后,上周OpenAI放弃其视频生成平台Sora,并终止与迪士尼达成的10亿美元授权协议。该协议原计划使用OpenAI生成内容以“开启富有想象力的故事讲述新可能”。报道指出,迪士尼在消息公开前约一小时才获知平台将关闭。伯恩斯认为,Sora属于高成本项目,此举对OpenAI而言具有战略收缩意味。
同在上周,OpenAI还取消了此前宣布的情色聊天机器人计划。该计划曾提出“以成人方式对待成年用户”,允许与ChatGPT进行性感对话。伯恩斯称,这将是一项“极其冒险”的发布,在网络安全审查趋严的背景下,从产品安全与公关角度都可能带来较大风险。
分析人士认为,上述调整可能反映出OpenAI在潜在首次公开募股(IPO)前进行业务精简。伯恩斯指出,OpenAI正面临展示战略纪律的压力,“它撒网过广”。在竞争层面,Claude聊天机器人的开发商Anthropic据称正获得越来越多企业客户的青睐。
德意志银行研究院董事总经理阿德里安·考克斯(Adrian Cox)表示,如果如报道所称OpenAI正为估值1万亿美元的上市做准备,那么聚焦业务重点的调整方向是合理的。与之对照的是,OpenAI据称在3月初实现年化收入250亿美元(基于短期表现推算)。

考克斯称,若OpenAI寻求更广泛的投资者群体,投资者将希望看到未来数年强劲且可持续的收入增长证据;通过聚焦商业模式,公司可能是在以更合适的方式追求这种增长。他补充说,OpenAI似乎正在从“全能型”商业模式竞争中收缩,缩小业务重点。
目前,ChatGPT仍是OpenAI最具标志性的产品。数据显示,ChatGPT拥有超过9亿周活跃用户和超过5000万付费订阅者。OpenAI收入主要来自订阅(约占75%),以及向企业提供ChatGPT企业版,并允许公司与初创企业基于其模型开发自有产品。
不过,部分分析人士认为,OpenAI本可更早建立更清晰的商业化路径,尤其是在每月投入数十亿美元推进多项试验性项目的情况下。一位《福布斯》专栏作家曾将OpenAI称为“科技界最分心的公司”,并将即时结账项目的失败列为原因之一。
在变现探索方面,OpenAI上周宣布,ChatGPT广告试验实现1亿美元年化收入,折算约六周收入1200万美元。伯恩斯表示,广告或许是一条路径,但也可能带来用户反弹与隐私担忧风险;若广告仅停留在“答案下方的横幅”且缺乏定向能力,则对业务贡献可能有限。
Forrester分析师尼基尔·赖(Nikhil Lai)认为,该广告试验“表现好于预期”,但并不意味着OpenAI已接近实现广告规模化变现。他表示,即便能够实现广告变现,也可能需要数年时间,甚至可能无法达成,“他们必须做很多事,也必须做出很多改变”。
对于高投入与资源配置问题,OpenAI发言人表示,运行人工智能所需的基础设施或“计算资源”供应紧张,公司因此优先投资。发言人称,用户需求超过供应,计算资源是人工智能的关键资源;公司除通过基础设施战略锁定长期计算需求外,也在优先分配计算资源,集中于能带来最大长期经济价值的领域,包括推进前沿研究、扩大超过9亿的全球用户基础,以及支持企业用例。发言人补充称,随着获得更多大规模计算资源,这种聚焦将有助于更快创新,并更高效地服务企业与开发者。
在市场对其上市进程与估值预期持续升温的背景下,OpenAI如何在控制现金消耗的同时建立可持续盈利模式,仍是投资者等待的关键答案。