2025年7月的一个早晨,摄影师Paula Hornickel来到德国西南部小镇Albershausen(约4000名居民),探访当地一家正在试点使用社交机器人的养老院。该机器人名为Emma,身高接近幼儿,配有一双大眼睛,头戴由护理人员编织的红色帽子。
在一次集体活动中,多名养老院居民围坐成圈,Emma站在中间与大家互动。Hornickel描述,Emma首次接触的居民名叫Peter,在对方自我介绍后,Emma一度误以为所有人都叫Peter,引发现场笑声。随后,Emma出现故障,互动被迫中断。
Emma恢复运行后,Hornickel在养老院餐厅拍到另一幕更为安静的场景:居民Waltraud与Emma面对面而坐,柔和光线下,两者似乎都专注于对方。Hornickel称,这一画面呈现出一种对照:窗外是自然景观,室内则秩序分明、带有临床感;画面中心是一位老年女性与一台以陪伴为目的的机器相遇。
据Hornickel介绍,Waltraud与Emma谈论了采花以及各自喜欢的花卉。Waltraud对话题表现出热情,而Emma则依靠人工智能提供大量信息。Hornickel还提到,Emma能够记住过去的对话并识别人脸。
Hornickel表示,这张照片属于她的摄影系列《人类纪》,主题是德国日常生活中人与机器人之间的相遇。她了解到,Albershausen这家养老院的项目属于试点:院内使用的机器人共有两台,由一家慕尼黑初创公司开发,设计目标包括缓解熟练护理人员短缺,并鼓励居民交流。她称,养老院生活可能单调,这类技术被寄望于提供一定帮助。

Waltraud对Hornickel表示,自己起初对Emma持怀疑态度,因为此前从未见过或听说过类似产品;随着时间推移,她称与Emma建立了一种关系,但更多是出于娱乐目的,例如机器人会讲笑话。与此同时,Waltraud强调自己仍更偏好人与人的接触,并提到“你无法想象养老院里的人有多孤独”。
Hornickel说,她开始拍摄机器人的起因,是家乡一家医院引入机器人以减轻员工负担,而她的家人中有几位曾在该院工作。此后,她走访了多类机构,称不少机构都受到人员短缺影响,包括消防部门、研究中心、一个让机器人表演者参与编舞的包容性剧院舞蹈公司,以及一位家中养有狗型机器人的人士。她在采访中了解到,制造类人机器人仍然困难,即便人工智能发展迅速,机器人技术仍需要时间推进。
Hornickel表示,她接触到的受访者普遍认为机器人应当用于辅助而非替代。她同时提到,Emma基于数据与概率进行互动,表现得积极且细心,形成一种“关怀的模拟”,但并不具备意识或真实经历。
在个人履历方面,Hornickel出生于德国劳西茨地区的福尔斯特。她表示,自己入选今年的世界新闻摄影奖是职业生涯的高光时刻;在多年参观展览后,能够以作品参与其中“如梦似幻”。她还称,摄影是开启对话、并通往日常环境之外的人与地方的工具。文中信息显示,Paula Hornickel为2026年世界新闻摄影奖得主。