在ChatGPT及其母公司OpenAI近期卷入多项争议后，部分用户开始转向由Anthropic开发的聊天机器人Claude，并尝试在不同产品之间迁移数据、调整使用习惯。

据报道，转折点出现在Claude背后的公司Anthropic与美国国防部的合作问题上。Anthropic方面拒绝允许美国国防部将其模型用于大规模国内监控或完全自主武器。此后，美国总统唐纳德·特朗普下令所有联邦机构停止使用Anthropic的产品，美国国防部长皮特·赫格塞斯则表示，计划将该公司列为供应链威胁。

在上述消息公布数小时后，OpenAI宣布与五角大楼达成一项合作协议。OpenAI方面称，该协议包含一定保障措施，但这一合作仍在隐私保护和人工智能伦理使用方面引发了广泛讨论。

在此背景下，Claude在苹果美国区App Store免费应用排行榜中的排名上升至首位，超过ChatGPT。Anthropic提供的数据显示，其日注册用户数创下新高，自今年1月以来，免费用户数量增长超过60%，付费订阅用户数量在今年已增长逾一倍。

部分用户在近期争议后将Claude视为ChatGPT的替代选项，并开始关注如何迁移既有数据以及处理原有账号。

从ChatGPT导出数据

用户在停止使用某一聊天机器人服务时，通常希望保留既有对话记录和偏好设置，以便在新平台上延续使用习惯。相关操作路径包括：

• 在ChatGPT设置中进入“个性化”选项，找到“记忆”部分，选择“管理”，查看已存储的信息，并根据当前情况更新不再准确的内容。确认信息无误后，可复制希望保留的相关内容。

• 如需导出完整聊天记录，可在设置中进入“数据控制”，选择“导出数据”。系统会将历史对话整理为文本或JSON文件，并通过电子邮件发送给用户。如历史记录较多，导出过程可能需要一定时间。

• 用户也可以手动复制历史记录中的关键对话，或在ChatGPT中请求生成一份关于主要偏好、常讨论话题及自定义指令的摘要，以便后续迁移。

  

将相关信息导入Claude

在完成数据收集后，用户可在Claude中录入相关背景信息和偏好设置。

操作路径包括：

• 打开Claude，在设置中进入“功能”选项，确认“记忆”功能已开启。

• 新建对话，在对话框中说明“这里有一些重要的背景信息，请记住并更新你的记忆”等，并将整理好的信息或摘要粘贴到对话中。

• 对于从ChatGPT导出的完整聊天文件，建议先在本地进行筛选或整理，再以“请审阅并总结我的关键偏好”等提示方式，引导Claude提取关键信息，而非直接粘贴全部原始日志。

用户在完成上述步骤后，可通过向Claude提问或查看其回应，确认相关偏好和背景信息是否已被准确记录，并根据需要随时进行补充或修改。

处理与删除ChatGPT账号

对于希望彻底停止使用ChatGPT的用户，仅取消订阅并不足以删除既有数据。根据现有说明，用户可按以下步骤操作：

• 在设置中进入“个性化”，选择“记忆”选项；
• 删除所有已存储的记忆或个性化设置；
• 为进一步确认，可在聊天框中输入“删除我所有的记忆和个性化数据”；
• 随后前往账户管理设置，选择彻底删除账户。

文章最后指出，此前关于Claude“记忆”功能仅向付费用户开放的说法已被更正，该功能目前同样向免费用户开放。