你可能认为,酒店的核心卖点在于舒适的床铺和周到的礼宾服务。但对希望打破居家办公(WFH)日常模式的工作人员而言,高速稳定的网络连接和充足的电源插座,正成为他们选择酒店空间的关键因素。
随着远程和混合办公的普及,酒店大堂的功能正在悄然变化。曾经主要用于办理入住和退房的区域,如今被视为城市中的“第三空间”之一:既不同于家庭,也有别于传统办公室,既可社交、放松,又能满足长时间工作的需求。
一线从业者的选择正在印证这一趋势。酒店房地产经纪人凯拉·特尔齐(Kayla Terzi)在纽约市远程工作时,过去常在不同咖啡馆之间辗转。后来,她开始固定选择Soho Grand酒店的公共区域作为办公地点。
“我开始注意到酒店提供了一个更安静、更稳定的环境,尤其适合长时间通话或专注工作,”26岁的特尔齐在接受《快公司》采访时表示,“同时,充满活力、时尚且社交的环境让我保持灵感。”
将酒店作为共享办公空间的做法并非全新现象,但在越来越多企业采用混合办公安排的背景下,酒店正在填补办公空间供需之间的缺口。
商业旅行预订平台Engine在2025年11月进行的一项研究显示,近三分之一的员工表示,自2020年以来,公司缩减了办公空间,其中43%的人称公司没有提供替代工作场所。与此同时,零工经济发展推动自由职业者和个体经营者数量创新高。根据MBO Partners发布的《美国独立工作状况报告》,2025年预计有7290万美国人在某种程度上从事自由职业。
这些人群对灵活工作空间的需求正在增加。Engine的调查显示,近五分之一的受访者经常主动寻找新的工作地点,以摆脱狭小公寓或床边办公桌的限制,换一个更适合工作的环境。
面对这类“流动办公”需求,酒店的态度也在改变。越来越多酒店开始欢迎这些并非住客的远程工作人员进入大堂等公共区域办公。

“只要我点一杯咖啡或一些食物,他们通常允许我工作和待多久都行,”特尔齐说,“当然,我会确保不逗留过久。”
对于需要更高私密性或更专业环境的用户,平台类服务正在介入。Engine旗下的Engine Spaces等服务,使工作人员和商务旅行者可以通过平台预订其酒店网络中的专业工作空间和会议室。
Engine在2025年12月的一项调查显示,这些酒店内的工作空间和会议室有82%的时间处于空置状态。Engine创始人兼首席执行官埃利亚·沃伦(Elia Wallen)在接受《快公司》采访时表示:“人们不应该需要打电话给酒店才能获得会议空间的基本信息。现在是2026年,这是酒店业最后几个需要快速上线的领域之一。”
Engine方面的数据还显示,该平台测试版上线的第一个月内,已有超过1000个空间由酒店方添加至市场,反映出酒店方面对释放闲置空间、对接办公需求的兴趣。
在选择酒店大堂作为办公地点时,特尔齐最看重的是可靠的Wi-Fi、方便使用的电源插座以及舒适的座椅。“我最喜欢的一个体会是,平凡的空间里不会发生非凡的事情,”她说。
对普通远程办公人员而言,即便没有预订高价客房,在多数情况下,只需点一杯咖啡或一份简餐,就可以在酒店公共区域完成一天的工作。
在工作结束后,部分工作人员还会顺势前往酒店大堂酒吧小酌放松,“酒店办公”由此在居家与传统办公室之间,形成了一种新的日常工作方式。