雅诗兰黛公司已在美国加利福尼亚联邦法院对沃尔玛提起诉讼，指控这家零售商未能充分确保其网站上仅销售授权且正品的美容产品，并在假冒商品通过其在线市场销售给消费者的过程中发挥了积极作用。

根据周一提交的诉状，雅诗兰黛称，其曾在 Walmart.com 上购买、检验或测试多款标有 Le Labo、La Mer、Clinique、Aveda、Tom Ford 以及雅诗兰黛自有品牌商标的产品，结果认定这些商品为假货。涉案产品包括雅诗兰黛“先进夜间修护精华”、Le Labo 香水、Clinique 眼霜、La Mer 乳液、Aveda 发刷以及 Tom Ford 香水的假冒版本。

诉状未披露雅诗兰黛具体在何时购买并检测这些产品。此次起诉发生在 CNBC 发布关于沃尔玛网站上假冒美容产品及相关欺诈行为调查数月之后。CNBC 调查中提及的两款假冒产品——雅诗兰黛先进夜间修护精华和 Clinique 智能临床修护抗皱眼霜——也出现在雅诗兰黛的诉讼材料中。目前尚不清楚诉状中所涉产品是否与 CNBC 先前提供给雅诗兰黛的样品为同一批次。

针对相关报道，沃尔玛最初向 CNBC 表示，其要求“所有卖家仅提供正品、合法商品”，并称不容忍平台上的“恶意行为者”。在该声明发布约两小时后，沃尔玛撤回了上述表述，并向 CNBC 提交了删减后的版本。

修订后的声明称：“我们已知晓该投诉，对假冒产品零容忍。在收到法院传票后，我们将适当回应。”雅诗兰黛方面则未对置评请求作出回应。

诉状显示，涉案商品由沃尔玛在线市场上的第三方卖家销售，但雅诗兰黛认为，沃尔玛在这些商品销售给消费者的过程中扮演了积极角色。雅诗兰黛在文件中指称，沃尔玛的相关行为“极端、令人震惊、欺诈……卑劣且有害”。

雅诗兰黛在诉状中称，假冒产品在沃尔玛平台上获得推广和广告支持，其商标被用于搜索引擎优化工具，以引导流量至相关商品页面，而沃尔玛从这些销售中获利。诉状还指出，在 Walmart.com 购物的消费者“合理地会认为商品是由沃尔玛而非第三方卖家销售”，这一情况可能导致消费者混淆。

此前，CNBC 对沃尔玛在线市场展开的调查，重点关注该公司在审核第三方卖家及其商品方面采取或未采取的措施，以及这些做法在防范欺诈和假货销售方面的效果。雅诗兰黛在诉状中表示，沃尔玛对外宣称其允许在平台上运营的卖家具有“声誉和专业性”，但实际上“几乎没有采取措施确保只销售授权和正品商品”。

诉状写道：“鉴于假冒产品仍被允许在被告网站上销售，尽管他们声称对市场卖家/合作伙伴的选择过程非常谨慎，这一点显而易见。因此，被告知道或理应知道其合作并‘定期审核’的卖家正在销售侵犯雅诗兰黛商标的产品。”

沃尔玛的在线市场业务近年来成为其战略重点之一。该业务被视为推动利润增速快于销售增速、并与长期竞争对手亚马逊更直接竞争的重要抓手。该平台的快速扩张也助推沃尔玛市值在上周突破 1 万亿美元，使其进入一个几乎由科技公司构成的市值“俱乐部”。

CNBC 的调查同时指出，这一战略伴随潜在风险。通过第三方卖家向消费者提供假冒且可能存在安全隐患的产品，可能使沃尔玛面临法律责任，并对其以客户信任为核心的品牌形象构成挑战。

自 2010 年蒂芙尼就 eBay 平台假货问题提起诉讼并引发法院判决以来，品牌方在追究平台对假货销售的责任方面面临较大难度。专家此前对 CNBC 表示，除非平台行为被视为极端或特别恶劣，品牌方通常会避免提起类似诉讼。

美国一项名为《安全购物法案》的两党联邦立法提案，旨在通过激励在线市场加强对卖家及其商品的审核，遏制假货销售，并在一定程度上回应蒂芙尼诉 eBay 判决所暴露的问题。根据该提案，如果平台遵守特定反假冒措施，当卖家提供假货时，平台可能获得一定免责保护。

该法案获得多家品牌支持，但迄今至少三次未能在国会通过。两名美国参议院助理此前在匿名条件下对 CNBC 表示，包括沃尔玛、亚马逊、Etsy 和 eBay 在内的多家在线市场曾就法案部分内容进行游说反对。