周四，金融科技公司Block首席执行官Jack Dorsey宣布，将在全球范围内大幅缩减公司规模，裁员比例最高可达40%。该公司旗下业务包括Square和Cash App。

根据Dorsey在内部备忘录及致股东信中的表述，此次调整将使Block员工总数从一万多人降至不足六千人，意味着超过4000名员工将被要求离开或进入协商阶段。他称，这是公司“历史上最艰难的决定之一”。

Dorsey在信中表示，裁员并非出于经营压力。他称，Block业务“很强劲”，毛利润持续增长，客户数量增加，盈利能力也在改善。但他指出，公司在使用“智能工具”并配合更小、更扁平团队方面，已经看到工作方式发生“根本性变化”，而且这一变化“正在迅速加速”。

他写道：“智能工具已经改变了建立和运营公司的意义。我们内部已经看到了显著的变化。一个规模更小的团队，利用我们正在构建的工具，可以做得更多且更好。”他同时表示，“智能”将成为“整个公司运作的核心”。

Dorsey在备忘录中称，他面临两种选择：一是随着这一变革逐步展开，按月或按年分批裁员；二是“坦诚面对现状并立即采取行动”。他表示选择了后者，理由是反复裁员会损害士气、专注度以及客户和股东对管理层的信任。他写道，更小的公司也将为Block提供“以正确方式、按自身节奏发展业务”的空间，而不是持续应对市场压力。

他同时承认，如此大规模的决定“存在风险”，但在他看来，“停滞不前同样有风险”。据其介绍，公司已对未来可靠增长所需的岗位和人员进行了全面审查，并从多个角度对相关决定进行“压力测试”。他表示，管理层接受可能存在判断失误的可能，并为此预留了灵活空间，以便“为客户做出正确的选择”。

针对受影响员工，Dorsey在备忘录中列出了补偿安排：包括20周薪资，加上每年工龄一周的额外薪资；股权将持续归属至5月底；提供六个月医疗保障、公司设备，以及5000美元过渡支持资金。对于美国以外地区员工，他表示将提供类似支持，但具体细节将根据当地要求有所不同。他强调，所有员工——无论是被要求离开、进入协商还是留下——都会在当天收到通知。

Dorsey还表示，公司不会“只是从Slack和电子邮件中消失员工，假装他们从未存在”。他称，相关沟通渠道将保持开放至周四晚间（太平洋时间），以便员工告别和交流。他计划在太平洋时间下午3:35举行一次直播视频会议，向员工表达感谢。他写道，自己“宁愿尴尬而有人情味，也不愿高效却冷漠”。

在致即将离职员工的部分，Dorsey表示感谢，并称“为让你们经历这一切感到抱歉”，强调这一决定“不反映你们的贡献”，并表示他们未来将是“任何组织的宝贵成员”。

对于留下的员工，Dorsey表示，这一决定由其作出，他将“承担责任”，并呼吁员工与其共同建设公司。他称，Block将“以智能为核心”打造业务，无论是在工作方式、创造方式，还是服务客户的方式上。他表示，客户也将感受到这一转变，公司将帮助客户迈向一个“可以直接构建自己功能”的未来，这些功能将由Block的能力组成，并通过其界面提供。他表示，这将是其当前关注重点，并称次日将向员工发送一封信。

Dorsey将上述备忘录全文发布在社交平台X上。该平台前身为Twitter，由他共同创立。