Instagram称未发生数据泄露,仅修复外部触发密码重置邮件问题

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Instagram就近期部分用户收到可疑密码重置邮件一事作出回应,称平台并未发生数据泄露。

此前,杀毒软件公司 Malwarebytes 在社交平台 Bluesky 上发帖,分享了一张据称由 Instagram 发出的邮件截图。截图显示,邮件通知用户有人请求重置其账户密码。Malwarebytes 在帖子中声称,“网络犯罪分子窃取了 1750 万个 Instagram 账户的敏感信息,包括用户名、实际地址、电话号码、电子邮件地址等”,并表示相关数据“已在暗网上出售,可能被网络犯罪分子滥用”。

针对上述说法,Instagram 随后在社交平台 X 上发布声明表示,已“修复了一个允许外部方请求部分用户密码重置邮件的问题”。该公司在声明中未披露相关外部方的身份,也未说明该问题的技术细节。声明最后写道,用户“可以忽略那些邮件——对任何造成的困扰表示歉意”。

Instagram 在声明中未确认 Malwarebytes 所称数据被窃取及在暗网出售的情况,仅强调平台未遭泄露,并称相关问题已得到修复。


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