Meta Platforms正推进一项内部计划，在员工终端上收集操作数据以训练人工智能模型，此举在美国法律框架下被部分专家视为大体合规，但在隐私与伦理层面引发质疑。

内部工具用于训练AI代理

据路透社报道，Facebook、Instagram和WhatsApp母公司Meta正在员工电脑和工作站上安装一款名为“Model Capability Initiative”（MCI）的新软件，用于追踪并记录鼠标移动和键盘击键，以训练能够执行特定工作任务的自主AI代理。

Meta发言人向《Fast Company》证实，公司正在推进相关措施。发言人表示，如果要构建能帮助人们在电脑上完成日常任务的代理模型，就需要掌握真实的使用示例，例如鼠标移动、按钮点击和在下拉菜单中的导航。为此，公司正在推出一款内部工具，在部分应用程序上捕捉这些输入，用于模型训练。

针对隐私担忧，Meta称已设置保护敏感内容的保障措施，并表示相关数据不会被用于其他目的。

裁员背景下的员工不安

Meta今年已裁员数百人，市场上亦有更多裁员传闻。有报道指出，公司可能进一步裁减数千名员工，部分原因是为抵消不断上升的AI相关成本，并为AI代理接手原由人类完成的部分工作腾出空间。

此前，杰克·多尔西旗下金融科技公司Block Inc也曾以提升AI效率为由裁员40%。

在此背景下，Meta员工一方面对潜在失业风险感到不安，另一方面对公司在其工作设备上追踪几乎所有操作的做法表示担忧。

专家：在美国多属合法但处于“灰色地带”

德克萨斯大学传播学系助理教授Natalie Bidnick Andreas表示，在美国，Meta此类做法“总体上是允许的，但处于法律敏感区”。她指出，联邦层面对员工隐私的保护较为有限，没有全国性规则明确禁止在公司设备上监控击键或鼠标移动。

Andreas称，只要监控范围限定在公司自有硬件和工作账户上，这类做法通常被视为符合法律要求，但各州规定存在差异，部分州可能有更严格的约束。

她指出，州级规则增加了复杂性：少数州要求雇主就电子监控向员工发出通知，一些较新的隐私法扩大了个人数据权利，但主要仍聚焦于消费者而非员工。

现行法律被指难以应对AI场景

监督技术监督项目（Surveillance Technology Oversight Project）法律主管Dario Maestro认为，与欧盟等地区对击键记录和屏幕捕捉的更严格限制相比，美国现有法律“对AI时代来说不够完善”。该组织致力于反对日益扩大的监控技术使用。

Maestro表示，现行法规的设计初衷是防止雇主窃听电话和阅读私人邮件，而非阻止公司将每一次点击转化为训练数据。他指出，员工在联邦层面几乎没有拒绝的权利，而在解雇威胁下作出的“同意”难以被视为真正的同意。

他认为，要弥补这一缺口，州立法机构需要将AI训练视为一种独立用途，要求单独且可撤销的同意，并禁止将员工数据用于最初披露之外的其他目的。

伦理争议：同意是否真实存在

在伦理层面，Andreas表示担忧“更为深刻”。她认同Maestro的观点，认为员工在此类情境下难以给出真正意义上的同意。

她指出，当雇主决定记录击键时，员工实际上无法拒绝，因此任何所谓的同意基本上只是形式上的。即便Meta将该计划描述为推动AI发展，员工也会意识到，选择退出可能被视为不服从。

卡内基梅隆大学Tepper商学院伦理学副教授Derek Leben则表示，Meta并非唯一采取类似做法的公司。他称，许多企业都在尝试此类措施，并在推进过程中观察员工、工会、媒体和公众的反应。

Leben表示，关于雇主在员工工作期间应在多大程度上尊重隐私，学界和业界已有大量讨论和争论。他认为，关键在于雇主是否“以尊严对待员工作为人类”。如果缺乏这一点，员工可能会觉得自己“被当作孩子对待”，而对电脑操作的全面追踪则会被视为一种不尊重。

监控常态或向知识工作者扩散

随着职场在AI时代重新界定隐私边界，专家预计Meta的做法可能被其他公司借鉴。

Andreas指出，这类监控将原本主要针对零工和仓库员工的监控实践常态化，并向知识工作者角色扩展，从而重塑对职业工作的预期。她认为，这进一步模糊了完成本职工作与训练潜在“替代者”之间的界限。