Neatly Health 今日宣布推出其免费AI驱动的个性化健康伴侣应用,面向患者提供就诊信息记录、整理与医学术语翻译等功能,旨在帮助用户更好理解医疗沟通内容,并在就医过程中提升信息掌握度。
公司表示,该应用定位为面向患者的AI健康伴侣,区别于市场上更多为医院系统或医疗服务提供者设计的AI解决方案。Neatly Health 称,该产品适用于不同健康状况的用户,包括管理复杂或慢性疾病、面对新诊断,或为亲属协调护理的人群。
Neatly Health 联合创始人 Larry Cordisco 在声明中表示,团队开发该产品源于自身作为患者在医疗体系中的经历。他提到,其妻子曾三次罹患癌症,在诊室沟通中常会遇到难以完全理解的医学术语;公司希望提供一款工具,在关键时刻为患者提供更清晰的信息与背景,“不是替代医生,而是帮助患者在治疗过程中以知情和自信的状态参与”。
在产品功能方面,Neatly Health 指出,患者的重要信息往往分散在不同门户、不同专科医生之间,或因医学术语而难以理解。公司援引研究称,患者在就诊后可能会立即遗忘多达60%的医生告知信息。Neatly 的设计目标是作为持续的“健康记忆”,随使用时间推移提升对用户信息的整理能力:应用可跟踪症状、治疗与就诊结果,识别用户可能忽视的模式,并帮助用户为下一次就诊准备更有针对性的问题。

公司介绍称,Neatly 由 Larry Cordisco 与 Andrew Nguyen 共同创立,两人均拥有 UCSF、Genentech 和 Best Buy Health 的相关从业背景。联合创始人兼 CTO Andrew Nguyen 表示,医疗系统产生大量数据,但患者往往难以真正获取;公司希望以能够影响患者健康与福祉的方式,将相关信息更有效地交还给患者。
在数据与隐私方面,Neatly Health 表示将执行透明的数据使用政策,个人患者数据不会被出售或共享;对外仅提供汇总且匿名的洞察信息,用户对自身信息拥有完全控制权。公司称其遵守 HIPAA 数据安全与隐私法规。
在合作与研究进展上,Neatly Health 表示,正与加州最大的医疗服务提供者设计一项研究,目标是赋能卵巢癌与子宫内膜癌患者;同时,公司也在与 UCSF 就早期研究合作进行洽谈。
Neatly Health 表示,该应用已在 iOS 与 Android 平台提供免费下载,更多信息可访问 neatlyhealth.ai。
