调查称英国零售员工遭受虐待和威胁情况持续恶化
英国零售员工工会Usdaw对近9000名零售从业者的调查显示,虐待、威胁和暴力事件自疫情以来大幅上升,整体水平仍高于2019年疫情前。
调查称逾两成英国消费者曾目睹针对零售员工的暴力或虐待
英国零售协会委托调查显示,超过五分之一受访者在过去一年购物时目睹过针对零售工作人员的暴力或虐待行为,相关事件包括种族和性虐待、身体攻击及武器威胁。
研究:工作场所“人际恐惧”或成隐形安全风险,影响危险识别与报告
一项针对矿业工人的研究显示,担心因发声而遭羞辱或惩罚的“人际恐惧”,与危险未被识别或报告高度相关;管理层轻视、缺乏跟进及培训不足等因素可能加剧这一问题。