亚马逊周二宣布，在美国为部分精选商品上线更快速的付费送达服务，适用于食品杂货、服装、非处方药、清洁用品以及电子产品等多个品类。

公司表示，目前在全美超过 2000 个城市、城镇和郊区，用户可以从其“快速发货”库存中的约 9 万件商品中选择，享受 3 小时内送达服务。使用该服务时，亚马逊 Prime 会员需额外支付 4.99 美元，非会员则需支付 14.99 美元。

更快的 1 小时送达时段已在数百个地区开放，覆盖洛杉矶、芝加哥、华盛顿等大型都市，以及爱荷华州得梅因、爱达荷州博伊西等中小城市。Prime 会员使用 1 小时送达需支付 9.99 美元，非会员则为 19.99 美元。

亚马逊总部位于西雅图。公司介绍，这项极速送达服务早在去年年底就已开始小范围测试，并于本月正式扩大覆盖范围。

亚马逊全球运营高级副总裁 Udit Madan 在声明中表示，公司看到了利用其独特运营能力和配送网络的机会，“既能让客户的日常生活更便捷，也能为 Prime 会员带来更多价值”。

亚马逊于 2005 年推出 Prime 会员服务，最初为会员提供约 100 万件精选商品的免费两日送达，主要集中在 DVD、CD 和图书等品类。如今，Prime 会员可选购超过 3 亿件商品，涵盖 35 个类别，其中数千万件商品可享受免费当日或次日送达。

为进一步压缩履约时间，亚马逊持续引入机器人和人工智能技术优化仓储与分拣流程。同时，公司将美国配送网络划分为 8 个区域，以缩短运输距离和整体送达时间。

在更极致的时效方面，亚马逊也在测试 30 分钟或更短时间内的超快送达服务。公司称，其 Amazon Now 服务已在印度、墨西哥和阿联酋的多个城市上线，并在美国和英国部分社区进行试点。

竞争方面，沃尔玛同样在加速布局快速配送。这家总部位于阿肯色州本顿维尔的零售商表示，目前已能为美国约 95% 的人口提供 3 小时内的当日送达服务，而三年前这一比例为 76%。

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