亚马逊（Amazon）在美国多个城市推出1小时和3小时送达选项，扩大即时配送服务版图，以应对来自Instacart、DoorDash和Uber Eats等平台的竞争。

据公司介绍，新配送系统覆盖超过9万种商品。当某件商品可在1小时或3小时内送达时，亚马逊应用程序中该商品旁会显示相应标签，用户也可在应用程序和网站中通过新增筛选功能，专门查看支持这两种配送时效的商品。

在收费方面，亚马逊Prime会员选择1小时送达需支付9.99美元，3小时送达为4.99美元；非Prime用户则需为1小时送达支付19.99美元，为3小时送达支付14.99美元。

亚马逊表示，1小时送达目前已在美国数百个城市上线，覆盖包括洛杉矶、芝加哥、华盛顿特区等主要大都市区的部分区域，以及得梅因、博伊西和美洲福克等地。3小时送达选项则已扩展至超过2000个美国城市和城镇。

为配合新服务，亚马逊还上线了专门的线上店面，集中展示符合1小时和3小时送达条件的商品。公司称，这些配送选项将依托现有的当日履单中心运营。

亚马逊全球运营高级副总裁Udit Madan在声明中表示，客户“比以往任何时候都更忙碌，正在寻找节省时间的新方式，同时保持家庭运转”。他称，公司看到了利用其运营专长和配送网络“帮助客户生活更轻松，同时为Prime会员释放更多价值”的机会。

亚马逊此前已多次尝试即时配送业务。2014年，公司推出“Prime Now”一小时送达服务，但该服务于2021年停止运营。随后在2025年12月，亚马逊在西雅图和费城试点了30分钟送达选项。

在美国以外市场，亚马逊也在加速布局快商业务。2024年，公司在印度推出了针对杂货和其他商品的Amazon Now 10分钟送达服务，并于去年扩展至多个城市。去年10月，亚马逊又在阿联酋上线该服务，承诺15分钟内送达。