Orveon Global首席执行官Ginny Wright在美妆与奢侈品领域均有长期从业经历。Orveon Global旗下拥有BareMinerals、Laura Mercier和Buxom等品牌。Wright职业生涯大部分时间在欧莱雅集团度过，最终出任经典护肤品牌科颜氏（Kiehl’s）总裁。

从公关到巴黎商学院，再到欧莱雅

Wright最初并未计划进入美妆行业。她表示，早年曾考虑从政或从事法律工作，并短暂沿着这一路径前行，之后转向公共关系，在亚特兰大为包括消费品集团乔治亚太平洋在内的客户提供服务。

在为沃尔玛向《今日秀》推介项目的过程中，她开始反思职业方向，并意识到自己真正感兴趣的是奢侈品和美妆。随后，她申请并进入一个由欧莱雅和LVMH赞助的巴黎MBA项目，并与刚结婚的丈夫一同搬到巴黎。

完成学业后，Wright加入欧莱雅，之后调往纽约，在集团内部逐步晋升。疫情之后，她担任科颜氏总裁，负责这一历史悠久护肤品牌的业务。

转战奢侈腕表：在爱彼聚焦女性消费者

2021年，Wright离开美妆行业，进入奢侈腕表领域，出任瑞士高端制表品牌爱彼（Audemars Piguet）美洲区负责人，成为该行业中为数不多的女性CEO之一。她表示，自己是在疫情期间一次SoulCycle骑行课上做出这一决定的，当时戴着口罩、听着Eminem的《Lose Yourself》，在“只有一次机会”的歌词中决定接受这份工作。

在爱彼任职期间，Wright将重点放在女性消费者上。她指出，制表历史上许多重要创新与女性有关，包括维多利亚女王等人物，但随着时间推移，腕表逐渐被塑造成男性身份象征，女性长期未被视为核心目标客群。

她认为，爱彼和劳力士等品牌的腕表具有保值甚至升值潜力，而女性对这一点的认知不足。同时，随着女性在高等教育和财富积累中的比重上升，品牌需要提前布局。她在任内重点面向女性企业家、创始人和高管群体开展营销，并与塞雷娜·威廉姆斯展开更具针对性的合作，将其多重身份——运动员、母亲、慈善家、投资者和企业家——作为现代女性形象的一部分进行呈现。

据Wright介绍，她离任时，女性为自己购买腕表的比例已从约14%提升至30%以上。

在男性主导行业中的管理挑战

谈及在奢侈腕表行业的经历，Wright形容该行业在文化上高度竞争、充满审视，且以男性为主导。她表示，手表圈对高管人事变动的关注程度近似“肥皂剧”，而这种氛围主要由男性推动。

她指出，自己从美妆行业转入腕表领域时，外界曾质疑其是否具备相关能力，而她认为美妆本身是一个高度复杂的行业。凭借在零售领域的背景，她在爱彼推动品牌从批发向直营零售转型，并强调腕表不仅是产品，更是一种体验和情感载体。

在她的任期内，爱彼围绕品牌打造了多种线下体验，包括私人晚宴、小型活动和专属接触机会，以此构建新的奢侈体验形式。她同时表示，随着更多女性进入高层管理岗位，这一行业的内部环境有所改善，但对非瑞士或法国男性高管而言，挑战依然存在。

重返美妆：加入Orveon Global

在洛杉矶参加慈善活动Baby2Baby时，Wright与Sephora北美负责人Artemis Patrick重逢。她表示，对方及其团队多次表达希望她回到美妆行业的意愿。这一经历促使她开始思考职业下一步，认为自己在爱彼的阶段性任务已完成，战略方向已确立，可以考虑新的挑战。

Wright表示，她当时希望同时接触私募股权和美妆领域，随后出现的多个机会中，Orveon Global最终脱颖而出。该集团拥有三个约在30年前由女性创立的品牌：Laura Mercier、bareMinerals和Buxom。她认为，这些品牌在消费者中仍有较高知名度和好感度，但在一定程度上被忽视，需要重新激活。

她特别提到，Laura Mercier对她具有个人意义，是她早年用自有资金购买的首批高端美妆品牌之一，因此将加入Orveon视为一种“使命感”的体现。

奢侈腕表与大众美妆中的消费差异

在对比超高端腕表与更广泛市场美妆品牌的消费表现时，Wright指出，目前财富差距明显。在爱彼，客户群体对经济周期的敏感度较低，即便在不确定环境下，仍愿意为腕表支付数万美元。这与说服消费者为一款68美元的粉底或散粉买单的难度截然不同。

她表示，从中得到的经验是，在不确定时期，消费者仍会消费，但会更加集中于信任的品牌和产品。以bareMinerals为例，该品牌拥有稳定的回头客基础，当前挑战在于在维护忠实用户的同时吸引新客。

Orveon在品牌定位上有意聚焦30至50岁的职业女性群体，这一人群拥有相对稳定的收入和一定的可支配支出能力。Wright认为，在当前环境下，过度依赖刚毕业、面临经济不确定性的Z世代消费者，对品牌而言难度更大。

成熟品牌在“价值导向”消费中的位置

谈及当下消费者对“价值”的重视，Wright认为，这一趋势在一定程度上有利于成熟品牌。她指出，过去几年，直销模式在吸引关注方面表现突出，但在经济环境趋紧时，消费者不愿在未经验证的产品上承担试错成本。

在她看来，拥有较长历史和口碑的品牌在此时具备优势，因为消费者对其产品效果有预期，更愿意在有限预算下选择这类品牌。她坦言，Orveon近年增长并不稳定，但目前已重回增长轨道，并提到公司三月业绩转正，称这一表现“令人振奋”，并对团队表示肯定。

职业路径与个人选择

回顾自己在二三十岁阶段多次转换赛道的经历，Wright表示，如果对所做的事情缺乏热情，应当考虑离开。她认为，早期在公关行业积累的沟通、影响、客户管理和信息判断等能力，至今仍在日常工作中发挥作用，因此“没有经历是完全浪费的”。

她指出，人们通常能够分辨自己是带着期待还是带着恐惧去上班，并认为在职业选择上应正视这种差异。

上述内容来自Wright在哈佛大学Loeb House一场峰会上的发言。该活动由关注女性文化变革的媒体平台The Shift主办，她在现场接受了Fast Company高级撰稿人Elizabeth Segran的采访。相关对话内容已根据需要进行编辑和删减。