如果曾收到加州医疗机构凯撒永久医疗（Kaiser Permanente）的短信，一部分用户在无需单独投诉的情况下，可能已被纳入一项集体诉讼和解范围，并有机会获得现金赔偿。

1050万美元短信营销纠纷和解

根据和解协议，凯撒基金健康计划（Kaiser Foundation Health Plan）同意支付1050万美元，以了结一宗集体诉讼。该诉讼于2025年8月提起，指控该机构在收件人已通过回复“停止”（STOP）选择退出后，仍继续向其发送营销短信。

起诉方称，这一做法可能违反了1991年颁布的《电话消费者保护法》（Telephone Consumer Protection Act，TCPA），该法旨在限制强制推销电话和自动拨号电话；同时也被指可能违反佛罗里达州的电话推销相关法律。提起诉讼的原告乔纳森·弗里德（Jonathan Fried）在案发时居住于迈阿密地区。

根据和解条款，在2021年1月21日至2025年8月20日期间，凡已选择退出接收凯撒营销短信，但在其退出请求确认后12个月内仍收到凯撒发送的多于一条短信的个人，均可能被纳入和解集体。

赔付标准与索赔期限

该和解案的最终批准听证会已于1月28日举行。根据公布的安排，凡符合条件并提交有效索赔的个人，可就每一条在退出请求被确认后仍收到的营销短信，获得75美元赔偿。

符合条件的个人可通过线上或邮寄方式提交索赔表，截止日期为2月12日。和解文件显示，未在期限内提交索赔表的潜在集体成员，将无法获得相应现金赔付。

凯撒近期其他和解案件

除本次短信营销纠纷外，凯撒永久医疗近期还涉及多起和解。

今年1月中旬，凯撒同意支付4600万美元，以解决一项指控。该指控称，其网站和移动应用程序中嵌入的追踪代码涉嫌向第三方共享患者健康及个人数据。

本月早些时候，凯撒又同意向美国司法部支付5.56亿美元，以了结另一宗案件。司法部指控，该机构通过向政府虚假申报患者并未患有的疾病，从而在医疗保险优势计划（Medicare Advantage）中多领取款项。司法部称，相关行为发生在2009年至2018年间，涉案金额约10亿美元。

司法部民事司助理检察长布雷特·舒梅特（Brett Shumate）在谈及上述和解时表示，美国超过一半的医疗保险受益人参加医疗保险优势计划，政府期望参与该计划的机构提供真实、准确的信息。

凯撒在本月早些时候发布的新闻稿中强调，该和解不构成对“错误行为或责任”的承认，并表示选择和解是为了避免更长时间的诉讼程序。该医疗联盟在声明中指出，多家大型健康计划已面临类似的政府审查，涉及医疗保险优势风险调整标准和做法，反映出整个行业在执行相关要求时面临的挑战。

公开资料显示，凯撒为全美约1260万人提供健康保险和医疗服务。