在不少企业的年度节奏中，节后复工往往伴随着员工精力恢复、年度目标清单更新以及多项新年计划的启动。管理层和员工通常希望“开年即冲刺”，但实际业务表现有时并不匹配这种主观预期。

一些企业将这种情况称为“第一季度悖论”：团队已经做好迎接高强度工作的准备，但市场和业务节奏却相对平缓。由于第一季度GDP增速通常较低，消费者和企业支出可能偏弱，需求显得不那么迫切，业务咨询和沟通频率也会下降。

Jotform首席执行官表示，在该公司实践中，第一季度并未被视为“空档期”，而是用来为全年业绩和组织发展打基础的关键阶段。其介绍了团队在这一时期的几项做法。

通过示范引导团队思考全年

在其看来，管理者在年初的首要任务，是引导团队将视野从刚刚结束的上一财年，转向未来12个月的整体规划。这一转变不仅依赖正式指示，也依赖管理层的日常行为示范。

他引用《哈佛商业影响》的观点称，领导者通过日常习惯和决策展现并维护其品格，进而影响组织文化和行为规范。因此，管理者需要以身作则，展示鼓励前瞻思维的具体行动。

以Jotform为例，该公司首席执行官通常会在每年1月初向全体员工发送年度目标说明。他表示，这些目标会保持在相对宏观的层面，并从最具挑战性的目标开始阐述，因为这些目标更具激励作用，有助于在动力波动时保持前进势头。

在目标说明中，他还会附上一份简要路线图，概述实现各项目标的路径，并邀请员工就相关问题或想法进行沟通。同时，他鼓励员工思考并明确自己在新一年最希望达成的个人和团队目标。

他认为，这种做法有助于员工从年初起就跳出日常事务，理解组织整体方向。

回顾上一年并调整业务策略

在确立年度方向之后，该公司会将第一季度的一部分时间用于系统性回顾和评估现有业务策略，识别与目标之间的差距，并讨论需要进行的调整。

在Jotform，各部门会分别审视自身策略，并对照公司更高层级的目标——例如“通过自动化让用户的工作更轻松”——评估当前做法是否与之匹配。

在此基础上，团队会梳理执行这些策略的具体流程和工作流，寻找薄弱环节，例如哪些任务可以通过自动化提高效率，同时不削弱战略判断和创造性思考等关键的人为因素。

公司还会为每一项策略中的每条工作流指定明确的负责人，确保有人对相关决策和执行负最终责任，并在出现问题时及时介入。

该公司首席执行官表示，这种在年初集中进行的反思和优化，有助于在自动化应用与人工决策之间形成平衡，从而在年度推进过程中保持持续改进。

为试验和创新预留时间

在谈及创业经验时，他指出，如果不在日程中为某项工作预留时间，该工作往往会被一再推迟，创造性活动也不例外。因此，公司在第一季度的规划中，会刻意为试验和创新安排时间。

在这一阶段，他鼓励员工在没有日常时间压力的前提下，测试新想法、优化现有流程、尝试新的人工智能应用，并探索不同的工作方法。

在组织层面，Jotform会举办“演示日”，由各团队展示其最新想法和项目；同时定期安排为期五天的“黑客周”。在“黑客周”期间，产品团队可以集中精力在一个想法上，暂时搁置日常待办事项。

据介绍，公司一些重要产品创新就源自这些集中试验活动。“黑客周”通常安排在员工年后返岗不久，以便在第一季度较为平缓的业务节奏中推进。

该公司管理层认为，通过在第一季度集中进行目标沟通、策略回顾和试验安排，相对安静的开年阶段可以从“暂停期”转变为全年进展的起点。