继《卫报》披露谷歌在部分健康相关搜索中提供的AI概览存在误导风险后,谷歌已对部分相关查询移除了该功能。
《卫报》此前报道,当用户搜索“肝功能血液检测的正常范围是多少”时,谷歌给出的AI概览提供了一组未区分国籍、性别、种族或年龄等因素的数值区间。报道指出,这可能使用户误以为自身检测结果处于“正常范围”,而实际情况并非如此。
据《卫报》最新观察,“肝功能血液检测正常范围”和“肝功能检测正常范围”这两项查询目前已不再显示AI概览。不过,对于“lft参考范围”或“lft检测参考范围”等类似搜索,AI生成摘要仍有可能出现。
有记者在《卫报》报道发布数小时后对上述查询进行了测试,结果显示并未看到AI概览,但页面仍提供以AI模式发起同一查询的选项。在多次搜索中,结果页顶部显示的反而是关于谷歌移除相关AI概览的《卫报》文章链接。

谷歌发言人对《卫报》表示,公司不会“对搜索中的个别移除事项发表评论”,但强调将“致力于进行广泛改进”。发言人称,谷歌内部的临床专家团队已审查《卫报》提到的相关查询,认为“在许多情况下,这些信息并非不准确,并且得到了高质量网站的支持”。
科技媒体TechCrunch称,已就此事向谷歌寻求进一步评论。报道提到,谷歌去年曾宣布推出一系列旨在改善医疗健康搜索体验的新功能,其中包括改进的概览以及以健康为重点的AI模型。
英国肝脏信托基金会传播与政策总监Vanessa Hebditch在接受《卫报》采访时表示,此次移除“是极好的消息”。但她同时指出,更大的担忧在于,这可能只是针对单一搜索结果的个别调整,谷歌可以简单地关闭某个查询的AI概览,而未触及健康领域AI概览存在的更广泛问题。
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