Delve 是一家获得 Y Combinator 支持的合规技术初创公司,近期因被指为客户伪造合规与审计相关证据而受到关注。该公司目前已在官网上关闭“预约演示”功能。
一名自称为 Delve 前客户的匿名举报人“DeepDelver”上周在 Substack 发布文章,详细列举其对 Delve 的指控。该文称,在 Delve 以 3 亿美元估值完成 3200 万美元 A 轮融资期间,该公司为客户伪造合规数据。A 轮投资方 Insight Partners 随后删除了一篇介绍其为何主导该轮投资的文章。
根据互联网档案馆 Wayback Machine 保存的页面,遭删除的文章题为《扩展 AI 原生合规:Delve 如何帮助企业节省合规繁琐工作时间和成本》,作者包括 Insight Partners 管理董事 Teddie Wardi 和 Praveen Akkiraju 等人。
Delve 联合创始人 Karun Kaushik 和 Selin Kocalar,以及 Insight Partners,均未就此事回应 TechCrunch 的置评请求。
Delve 在其网站上宣称,已帮助微软(Microsoft)、大通银行(Chase)、贝宝(PayPal)、美国运通(American Express)以及 AI 搜索公司 Perplexity 等客户,在合规相关的繁琐工作上节省“数百小时”。目前尚不清楚上述公司中有多少仍在使用 Delve 的平台。
公开信息显示,Delve 成立于 2023 年,称其利用 AI 自动化获取安全和监管认证的流程,包括 SOC 2、HIPAA 和 GDPR 等标准,这些标准分别涉及数据安全、健康信息隐私以及欧洲数据保护要求。

在 Substack 文章中,DeepDelver 指控 Delve“伪造了董事会会议、测试和流程的证据,这些实际上并未发生”,并称该公司迫使客户在“采用虚假证据”与“自行完成大部分手工工作、几乎没有真正自动化或 AI 支持”之间作出选择。
该文章还称,Delve 的平台对自身生成的报告进行“橡皮图章式”批准,而非通过第二层独立审计。
针对上述说法,Delve 表示,公司本身并不出具合规报告,而是提供一个“自动化平台”,用于收集合规信息并向审计机构开放访问权限。
Delve 还称,其客户可以选择与自有审计机构合作,或从 Delve 网络中的独立、具认证资质的第三方审计公司中进行选择。该公司表示,这些审计机构为“业内广泛使用的知名公司,包括其他合规平台也在使用”。
就“提供虚假证据”的指控,Delve 回应称,其向客户提供的是“模板”,用于帮助团队按照合规要求记录内部流程,并表示其他合规平台也采用类似做法。
在 Delve 否认 DeepDelver 指控的同时,官网“预约演示”功能的关闭以及 Insight Partners 删除相关投资文章,显示该公司正面临声誉与沟通压力,相关投资方的公开表述也出现调整。