在加速变革中“帮助记住”:一种被强调的领导方式

在里约热内卢拉热公园的庭院里,一场突如其来的狂风夹杂斜风细雨袭来。参加气候大会的一群人与会者被要求原地等待,无法离开。

这场突发状况发生在一场主旨演讲开始前约一小时。演讲者原计划在这场于巴西举行的气候大会上,围绕设计思维与领导力进行分享。她的演讲更像是一种邀请而非指令,首张幻灯片引用了玛丽·奥利弗的一句诗:“只有一个问题:如何去爱这个世界。”

风声愈发猛烈,灯光忽明忽暗,一位制作人显得有些慌乱。尽管已经准备好一套完整的数字化演示文稿,演讲者表示自己也乐于采用非数字化方式。当被问及如何应对时,她给出的回答是:“点蜡烛吧。”

在烛光中,参与者坐在地板上,彼此提问、写诗、交流。演讲结束后,多名与会者表示,这场分享“帮助他们记住了什么”。

在“更多”逻辑下的压力

报道指出,当下商业节奏往往遵循“更大、更快、永不停歇”的逻辑。加速被视为值得庆祝的方向,而“慢”常被等同于失败。领导者面临持续增长的压力,专业人士则普遍感到必须不断产出更多,才能被视为高效。组织也在持续寻求创新,以维持竞争优势。

这种节奏带来的代价被描述为无处不在,包括倦怠、孤独感,以及一种“在极致优化中失去某种本质”的感受。在这样的环境中,有观点认为,在一个痴迷于“更多”的世界里,领导者最具颠覆性的行为之一,可能不是再度加速,而是“帮助人们记住”。

在巴西的那次经历,被视为这种理念的一个缩影:在技术受限、形式被迫简化的情境下,参与者通过对话与创作,回到更为本质的体验。

“帮助记住”的含义

演讲者表示,在与企业高管进行愿景工作坊、制作品牌视频或活动、以及参与新企业战略制定后,她多次听到类似反馈——对方并非说“你帮我们升级了”,而是说“你帮我们记住了”。

她将这种作用与艺术家的角色相提并论:无论是画家、诗人还是音乐家,往往都在帮助人们记起某些东西——例如自身的人性、共同的经历、不孤单的事实,或仍然存在的追求目标。

这一逻辑被延伸至企业层面。报道指出,许多被视为“伟大”的企业,会以人性为起点,帮助团队围绕核心价值观达成共识。领导者在此过程中需要讲述故事,激励组织迈向未知,同时放慢脚步,倾听直觉而非单纯依赖冲动。

在“如何帮助人们记住”这一问题上,演讲者总结了几类实践方式。

像诗人一样思考

她提到,自己经常借用诗歌中的概念来讨论领导力。例如,济慈提出的“负能力”(negative capability),指的是在不依赖事实或理性确定性的前提下,能够安然处于不确定状态的能力。她认为,在商业环境中,这已成为一项关键能力。

在她的表述中,“抓住确定性”被比喻为“试图用手抓住风”。她指出,那些能够在不适和模糊中保持镇定、不急于给出快速答案的领导者,更有可能在当下保持专注,以相对平和的姿态面对焦虑,并做出稳健决策。

她还提到威廉·布莱克的《天堂与地狱的婚姻》,认为其中展现了辩证式领导力以及同时容纳对立观点的力量。书中“没有对立,就没有进步”的表述,被她用来说明优秀领导者往往生活在张力之中,并在其中帮助组织找到综合点。

提出引发深思的问题

在她看来,提出“好问题”是让人们放慢脚步的有效方式之一。这类问题通常在理想与现实可行性之间保持平衡,例如:“我们现在真正需要的是什么?”“我们带着哪些假设?”“我们看到了哪些可能性?”

她认为,一个好的问题可以促成停顿、参与和诚实交流,而“最好的问题”则可能成为团队行动的“北极星”,在后续决策中持续发挥指引作用。

寻找共同创造的形式

报道提到,她鼓励在团队中引入共同创作的活动,例如素描、写作或搭建某种实体结构。具体形式可以多样,但共同点在于:让参与者暂时跳出纯粹的理性思考,动手实践,并调动情感投入。

在她的表述中,“创造”本身被视为一种记忆行为,也是“作为人类的一项权利”。

说出“房间里的事”

她还提到,领导者可以尝试点明那些“在场却未被言说”的问题。例如:“我们还有什么尚未哀悼?”“是什么阻碍了我们发挥最佳水平?”

在她看来,当这些被压抑或回避的议题被清晰说出后,往往会在一定程度上“消解”其负面影响。她将此与艺术家的职责相联系,认为艺术也常常在揭示和命名那些难以言说的情绪与现实。

记住最初的原因

在谈到“记住初衷”时,她提出了一系列问题:我们为什么要做这件事?我们所追求的快乐是什么?是什么让我们每天早晨起床?什么会让我们在事后感到自豪?

她指出,人们常常被紧迫的细节牵制,而忽略了行动背后的意义。当一个组织或个人重新记起“为什么出发”,就不再需要额外的“动力”或“灵感”来推动行动。

在技术加速中寻找平衡

报道最后回到那场风暴。风雨最终平息,电力恢复,投影设备重新投入使用,但房间里依然点着蜡烛。

演讲者表示,这种状态接近她对商业世界的一种期待:并非削弱雄心,也不是为了“慢”而刻意放缓增长,而是让组织在追求发展时,仍然懂得如何“回到自身”。在她的表述中,领导者需要在每一轮新的变革之前,先帮助人们记住“最初为何重要”。

她认为,技术将持续加速,有时快到人类难以完全跟上。这种背景下,人文实践的重要性反而上升。她强调,这并非出于怀旧,也不是反对进步,而是希望在持续前行的过程中,始终以人性为根基,以一种“帮助他人记住”的方式来开展领导工作。


分享:


发表评论

登录后才可评论。 去登录