大科技“回声室”扩张之际,业内反弹与公共部门AI试验并行

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随着美国科技行业对外沟通方式发生变化,硅谷高管与投资机构正更多借助播客、节目及自建媒体体系发声。在批判性报道环境趋紧的同时,来自行业内部的质疑也在增多;而在消费端,部分用户开始重新评估智能设备的升级节奏。公共部门对生成式人工智能的试验亦在推进,呈现出效率提升与合规风险并存的局面。

硅谷高管转向“友好平台”,企业自建媒体增多

据报道,若希望听到科技行业最具影响力人物的观点,越来越多内容出现在如“Sourcery”等节目与播客中。这类平台被认为为对批判性媒体持谨慎甚至敌对态度的行业提供了相对“安全”的表达空间。

报道提到,马克·扎克伯格、埃隆·马斯克、萨姆·奥特曼、萨蒂亚·纳德拉等科技公司负责人,近几个月接受了时长较长、氛围更为舒适的访谈。与此同时,Palantir、Andreessen Horowitz等机构今年也开始涉足自建媒体业务。

在“多数美国人不信任大科技并认为人工智能会危害社会”的背景下,上述趋势被描述为硅谷正在形成一套另类媒体网络,使CEO、创始人和投资者在其中成为高曝光度的核心人物。

内部反对声浪上升:AI评分员劝阻使用,亚马逊员工联署公开信

与对外传播渠道扩张并行的,是来自行业内部的批评声音。

据报道,一些“AI评分员”(负责检查AI回答准确性与依据性的合同审核人员)在了解聊天机器人与图像生成器的工作方式及其输出错误后,开始劝告亲友不要使用生成式AI,或至少提醒谨慎使用。相关人员涉及多种模型,包括谷歌Gemini、埃隆·马斯克的Grok,以及其他流行模型和若干较小或不太知名的机器人。

在企业内部治理层面,西雅图超过1000名亚马逊企业员工匿名签署公开信,表达对公司AI推进方式的“严重关切”。公开信称,公司“无所不用其极、极速推进”这项技术可能对“民主、我们的工作和地球”造成损害。

该公开信于周三发布。报道同时提到,公开信发布前一个月,亚马逊宣布大规模裁员计划,并加快AI在运营中的应用。信中提出多项诉求,包括呼吁公司使用清洁能源为所有数据中心供电,并要求确保其AI驱动的产品和服务不助长“暴力、监控和大规模驱逐”。

消费者更谨慎对待“换新”:翻新与维修成为替代方案

在消费电子领域,部分用户对每年升级智能手机等设备的习惯开始犹豫。数据显示,Adobe Analytics统计的美国黑色星期五线上销售额达到86亿美元。

报道指出,随着越来越多设备(包括苹果产品)变得更易维修,即便设备接近报废,消费者也可能通过翻新机或维修等方式,以更低成本满足需求。

围绕翻新设备购买,相关建议包括:仔细阅读商品描述并关注电池健康;核对保修与退货政策;调查卖家信誉;评估设备是否仍能获得系统更新并满足多年使用;避免仅因低价而忽视可靠性。技术记者Thomas Deehan建议,购买翻新设备可优先选择Back Market、Giffgaff和Vodafone等知名零售商;若在eBay购买,尽量选择“认证翻新”设备。

政府部门试用生成式AI:提效案例与“幻觉”风险并存

生成式AI也在公共部门加速试验。报道指出,政府场景的错误成本往往高于私人企业,但官僚体系效率问题具有普遍性,使AI的流程简化能力具备吸引力。目前相关应用仍处于早期阶段,效果“喜忧参半”。

在正面案例方面,巴西、德国和日本被提及正在利用生成式AI简化流程并增强参与性。根据Nathan E Sanders与Bruce Schneier合著的《重塑民主:AI如何改变我们的政治、政府与公民身份》,巴西自2019年以来采用AI辅助司法程序,AI不作司法裁决,但用于分配案件、法律研究、听证会转录、识别重复诉讼、准备初步命令签署以及将类似案件归类联合审理等,以提升效率。书中称,2025年巴西联邦最高法院积压降至33年来最低水平。

在德国,工具Wahlweise与Wahl.chat被描述为官方投票指南Wahl-o-Mat的AI衍生产品,允许公民与AI系统互动对话,以更便捷方式获取与个人关注点相关的定制信息。

在日本,33岁的工程师安野孝弘以独立身份参选东京知事,在56名候选人中获得第五名,报道将其表现与“授权AI虚拟形象”联系起来:该虚拟形象在17天的YouTube直播中回答了8600个选民问题。两个月前,安野当选日本上议院议员,并再次使用AI与选民互动,回答超过2万个问题。他的新党“未来团队”承诺,其成员将在委员会听证中根据公众通过“未来议会”应用的反馈提出质询。

在风险案例方面,美国加利福尼亚州出现政府法律文件引用失实的情况。报道称,加州北部内华达县地区检察官办公室在一宗刑事案件动议中使用AI,文件包含被称为“幻觉”的错误。内华达县地区检察官Jesse Wilson对《萨克拉门托蜜蜂报》表示,一名检察官在准备文件时使用人工智能导致引用不准确,发现错误后文件已立即撤回。辩护与民权律师则称,检察官办公室在其他刑事法庭文件中也使用了人工智能。

其他科技动态

报道还提及多项相关议题,包括:孟买部分家庭称数据中心发展加剧城市对煤炭的依赖;欧洲议会呼吁禁止16岁以下青少年使用社交媒体;麦格理词典将“AI垃圾”评为年度词汇;华纳音乐与AI歌曲生成器Suno在诉讼和解后达成协议并签约。


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