Meta与微软在加码人工智能投入的同时,相继披露人员调整安排。两家公司管理层近期在不同场合表示,人工智能应用正在提升内部生产效率,并影响用工需求。
Meta周四向员工发出通知称,公司将于5月20日裁减约10%的员工,约合近8000人,以提升运营效率。该计划属于数月前已制定的裁员安排的一部分。Meta同时表示,将关闭约6000个空缺职位。
Meta首席人事官Janelle Gale在内部备忘录中未直接提及人工智能,但称裁员将帮助公司“抵消我们正在进行的其他投资”。她在备忘录中表示,这一决定并不容易,并强调被裁员工将获得较为优厚的遣散安排。Meta确认了有关裁员及内部备忘录的媒体报道,但拒绝进一步置评。
在Meta 2025财年第四季度财报发布会上,首席执行官马克·扎克伯格谈及“重大人工智能加速”,并表示公司计划在人工智能方面投入1150亿至1350亿美元,接近上一年资本支出的两倍。扎克伯格此前在一月份的财报电话会议上还表示,人工智能正在使部分招聘变得不再必要,并称一些过去需要大团队完成的项目,如今可能由一名能力突出的员工完成。
同日,微软首次向员工宣布,将向其约12.5万名美国员工中约7%的人提供自愿退休方案。据《金融时报》报道,微软在致员工信中称,将向长期员工提供自愿买断安排,尤其是年龄与在公司工作年限之和达到70岁及以上者;报道援引信息称,超过8000名员工符合条件。微软未立即回应置评请求。

在资本开支方面,微软曾在2025年7月预测将在下一财年投入约1000亿美元用于人工智能基础设施;分析师目前估计该数字为1100亿至1200亿美元。
微软人工智能负责人Mustafa Suleyman在二月份表示,他认为人工智能将在未来12至18个月内能够替代大部分白领工作。微软首席执行官萨蒂亚·纳德拉则多次强调公司内部人工智能应用带来的效率提升,并在2025年4月称人工智能已处理公司多达30%的编码工作。
在一月份的一份新闻稿中,纳德拉表示,微软仍处于人工智能普及的早期阶段,但公司已建立起一个规模超过其部分最大业务的人工智能业务。相关活动中,纳德拉曾询问扎克伯格其公司编码工作中由人工智能完成的比例;扎克伯格回应称,公司押注在明年约有一半开发工作将由人工智能完成,且该比例之后还会继续上升。
在科技行业,员工对人工智能可能替代岗位的担忧持续升温。路透社近期报道称,其看到的一份Meta内部备忘录显示,公司正在美国员工电脑上安装新软件,用于记录鼠标移动、点击和击键,以作为人工智能训练数据。
除Meta与微软外,其他加大人工智能投入的企业也出现裁员动作。区块链媒体The Block称,其首席执行官杰克·多尔西在3月初裁减了近一半员工,理由是人工智能带来效率提升。亚马逊在2月宣布计划一年内投入高达2000亿美元,并在过去六个月裁员至少3万人。甲骨文则因数十亿美元数据中心投资带来的债务压力,上个月通知员工将裁减数千个岗位。