随着新一代人工智能技术加速落地,围绕其对劳动者影响的讨论在企业和市场层面持续升温。伴随自动化和效率提升承诺而来的,是对岗位被取代的担忧,而最新研究和投资者预期显示,这些担忧正在获得更多现实依据。
麻省理工学院在去年11月发布的一项研究指出,估计已有约11.7%的工作岗位可以通过人工智能实现自动化。研究还显示,部分雇主已经开始因为采用相关技术而削减初级岗位,一些公司在宣布裁员时,已将人工智能列为原因之一。
在企业进一步加大对人工智能的应用之际,市场观察人士认为,部分公司可能会重新评估其实际所需员工数量。近期,科技媒体 TechCrunch 对多位企业风险投资家的调查显示,受访者普遍预计,人工智能将在2026年前后对企业劳动力结构产生显著影响。值得注意的是,该调查并未专门就劳动力问题设问,但相关判断仍在多位受访者的回答中集中出现。
Hustle Fund 联合创始人兼普通合伙人 Eric Bahn 表示,他预计2026年将看到人工智能对劳动力的明显影响,但目前尚难判断具体将体现在哪些岗位类型上。他提到,尚不清楚是以重复性工作为主的岗位更易被自动化,还是更复杂、逻辑性更强的岗位会出现更大程度的自动化。Bahn 称,目前尚无法回答这是否会带来更多裁员、是否会显著提升生产力,抑或人工智能主要作为现有劳动力的辅助工具,使其在未来更高效,但“看起来2026年将会发生一些大事”。
在预算配置方面,Exceptional Capital 创始人兼管理合伙人 Marell Evans 预计,企业在增加人工智能投入的同时,将从劳动力和招聘预算中调拨资金。他认为,随着人工智能预算逐步上升,更多人工岗位可能被削减,裁员将继续对美国就业率产生较大影响。

Sapphire 董事总经理 Rajeev Dham 也认为,2026年的企业预算将开始从人力成本向人工智能倾斜。Battery Ventures 风险投资人 Jason Mendel 则表示,人工智能在2026年有望超越仅作为提升现有员工效率的工具这一阶段。他预计,2026年将成为“代理软件”的一年,即软件将从单纯提高人类生产力,进一步扩展到直接自动化部分工作本身,在某些领域形成对人力替代的价值主张。
Black Operator Ventures 合伙人 Antonia Dean 指出,即便企业并未在账面上将劳动力预算直接转向人工智能项目,也可能以人工智能为理由进行裁员或压缩用工成本。她表示,许多企业无论是否已经具备成功部署人工智能解决方案的能力,都会声称增加了人工智能投资,以此解释削减其他支出或裁员的决定,在她看来,人工智能在部分情况下可能被用作高管掩盖既往决策失误的“替罪羊”。
与此相对,许多人工智能公司则强调,其技术并非旨在消除岗位,而是帮助员工从重复性“繁忙工作”中解放出来,转向所谓“深度工作”或更高技能岗位,人工智能仅负责自动化低附加值任务。
不过,并非所有劳动者和市场参与者都接受这一说法。围绕岗位被自动化取代的担忧仍然存在,而根据多位深度参与该领域投资的风险投资人的判断,这类担忧在2026年前后似乎难以消退。
