英国企业报告称，人工智能在过去一年带来的岗位削减超过新增岗位，且对就业的净冲击程度高于其他主要经济体。摩根士丹利的一项研究显示，英国企业在过去12个月录得8%的净就业岗位减少，为该行覆盖的主要经济体中最高水平，比较对象包括美国、日本、德国和澳大利亚。

摩根士丹利向彭博社披露，这项研究的调查对象为消费品与零售、房地产、交通、医疗设备和汽车五个行业中，至少使用人工智能一年以上的企业。研究同时显示，英国企业称借助人工智能带来的生产力平均提升为11.5%。美国企业也报告了类似幅度的生产力提升，但其新增岗位数量超过裁减岗位。

研究结果显示，在人工智能加速应用的背景下，英国劳动力市场承受的压力更为突出。报告指出，更高的成本与税收也在对就业市场形成挤压。英国失业率已升至四年来最高水平；最低工资以及雇主国民保险缴费的上调，进一步压缩了企业招聘空间。

国际招聘公司兰斯泰德（Randstad）的一项调查显示，超过四分之一的英国工人担心未来五年内会因人工智能而完全失去工作。调查还发现，年轻劳动者，尤其是Z世代，对人工智能的影响及自身适应能力最为担忧；而婴儿潮一代（1946年至1964年出生、职业生涯接近尾声）则表现出更强的信心。

摩根士丹利调查的企业还表示，最可能被裁减的是英国市场上要求两至五年工作经验的早期职业岗位。

本月早些时候，伦敦市长萨迪克·汗（Sadiq Khan）在其年度宅邸演讲中警告称，人工智能可能摧毁伦敦大量工作岗位，并可能“开启大规模失业的新纪元”。他表示，伦敦因高度依赖金融和创意产业的白领岗位，以及法律、会计、咨询和市场营销等专业服务，正处于变革前沿。汗称，“我们有道德、社会和经济责任采取行动”，以确保创造新岗位来替代将消失的岗位，其中入门级和初级岗位将首当其冲。

此外，上周在达沃斯世界经济论坛上，美国摩根大通银行行长杰米·戴蒙（Jamie Dimon）表示，政府与企业必须介入帮助因技术变革而失业的工人，否则将面临社会动荡风险。