Rox 是一家专注于利用自主 AI 代理提升销售团队效率的初创公司。多位知情人士近日表示，该公司已完成新一轮融资，最新估值约为 12 亿美元。

据两名了解交易情况的人士透露，此轮融资由老股东 General Catalyst 领投。Rox 与 General Catalyst 均未就此回应 TechCrunch 的置评请求。

上述两位知情人士还称，截至去年完成融资时，Rox 预计其 2025 年年度经常性收入（ARR）将达到 800 万美元。

公开信息显示，Rox 于 2024 年 11 月宣布，公司累计融资总额已达 5000 万美元。其中包括由红杉资本（Sequoia Capital）领投的种子轮融资，以及由 General Catalyst 领投的 A 轮融资，GV 亦参与投资。

Rox 由 Ishan Mukherjee 于 2024 年创立。Mukherjee 此前担任 New Relic 首席增长官，他在 2020 年 New Relic 收购其共同创办的软件监控初创公司 Pixie 后加入该公司。

根据 Rox 的介绍，其产品定位为“智能收入运营系统”，可接入企业现有的软件架构，包括 Salesforce、Zendesk 等，并在此基础上部署数百个 AI 代理。这些代理负责监控现有客户账户、研究潜在客户并更新 CRM 系统。通过将上述功能整合在同一平台，Rox 试图替代并简化销售团队目前依赖的多种分散软件工具。

GV 投资人 Dave Munichiello 在 2024 年一篇宣布 Rox A 轮融资的博客文章中表示，Rox 的 AI 代理系统改善了 CRM 使用体验。这些代理在后台持续运行，跟踪客户活动，识别潜在风险和机会，并提出相应行动建议。

在市场竞争方面，Rox 面临的对手涵盖多个细分领域，包括成熟的收入智能服务提供商 Gong 和 Clari，以及 AI 驱动的销售开发平台 11x 和 Artisan。此外，还出现了一批 AI 原生一体化 CRM 初创公司，例如 Monaco。这家公司由企业支出平台 Brex 前总裁 Sam Blond 创立，并于上个月结束隐秘运营阶段。

Rox 官网显示，其客户包括 Ramp、MongoDB 和 New Relic 等公司。