研究:在线主动点击获取的信息更易被视为真实,自选内容强化“真实性效应”

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信息重复出现会提高人们对其真实性的判断,这一被称为“真实性效应”的现象已被研究约50年。德国鲁尔大学波鸿(Ruhr-Universität Bochum)研究人员最新指出,当信息是由个体主动选择获得时,这种效应会进一步增强:仅仅是点击某个标题并选择阅读,其内容在之后更可能被认为可信。

鲁尔大学波鸿心理学院社会认知实验室由 Moritz Ingendahl 博士带领的团队在《实验心理学杂志:综合版》(Journal of Experimental Psychology: General)发表上述研究结果。研究人员表示,这一发现对数字媒体环境中公众如何评估真实与虚假信息的可信度具有重要意义。

八项在线实验、近千名参与者

研究团队开展了八项在线实验,参与者合计接近1000人。实验中,受试者首先接触一组信息,例如“蜂鸟是世界上最小的鸟”。这些信息在不同条件下要么以随机方式呈现,要么与受试者自行选择的主题相关。

随后,受试者需要对再次出现的重复信息以及新出现的信息进行真实性判断。研究团队报告称,结果与既有研究一致:重复出现的信息会获得更高的信任度。同时,研究进一步显示,当受试者是主动选择信息时,重复带来的信任提升更为显著;而在随机呈现的被动接收情境下,这一效应相对较弱。

数字环境中的“关注、点击、分享”链条

研究人员指出,这一机制在数字传播场景中尤为关键。对重复信息的更高信任度可能使人们更倾向于在社交媒体上分享相关内容,从而推动信息进一步扩散。此外,用户在平台上选择关注对象,也会在信息进入视野之前就完成一定程度的筛选;而在线媒体常以标题或摘要形式粗略呈现内容,通常需要点击后才能查看完整信息。

关于自选信息为何更具影响力,研究团队将其归因于大脑的信息处理方式。Ingendahl 表示,主动搜索或选择信息需要更高的警觉性并投入更多认知资源,因此受试者在之后更能记住自己主动选择的信息,相比之下,被动获得的信息记忆效果较弱。

研究团队同时提到,这一效应可能使虚假信息更容易传播;但在适当呈现的情况下,事实核查信息也可能从中受益。


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