澳大利亚一项新研究显示，虚假、误导或不可信的网络信息已成为不少人日常上网体验的一部分，相关内容并不局限于政治或疫情等传统高关注领域。研究指出，伴随此类信息的持续出现，受众对新闻的信任度下降，对可信新闻的参与度也在减少。

该研究由昆士兰科技大学（QUT）数字媒体研究中心参与合作，题为《日常网络虚假信息遭遇：来源、主题与模式的考察》，已发表于《信息、传播与社会》杂志。研究团队邀请55名成年人记录其在网络上遇到的虚假、误导或不可信内容。

研究结果显示，参与者所指出的可疑信息主题更偏向“日常化”。在被提及的内容中，商业与经济、名人新闻、娱乐以及突发危机等类别出现频率较高。研究还发现，参与者经常将主流新闻媒体视为误导性材料的重要来源之一。

首席作者艾米·霍里根（Amy Horrigan）博士表示，研究结果对“虚假信息主要集中在边缘平台或极端议题”的看法提出挑战。她称，参与者不仅会遇到与选举或疫苗相关的虚假信息，也会看到有关税务技巧、名人丑闻、地方犯罪和突发新闻等方面的可疑说法。

霍里根指出，参与者尤其常将主流媒体的“点击诱饵式标题”和耸人听闻的报道方式视为具有误导性，新闻信任受损不仅来自虚假内容本身，也与新闻的包装和呈现方式有关。

在参与者提交的1564条内容中，有322条被认定为虚假、误导或不可信。其中，基于文本的内容占比最高，尤其是社交媒体上出现的标题类信息，占这些例子的三分之二以上。不少参与者描述称，自己感觉被“诱导”点击阅读，但内容与标题不符。

合著者、昆士兰科技大学传播学院及数字媒体研究中心的迈克尔·德祖安尼（Michael Dezuanni）教授表示，研究显示虚假信息已融入日常网络活动，媒体素养方法需要更贴近公众的真实遭遇情境，而不仅聚焦于高调的政治虚假信息。他还提到，应支持公众批判性地参与新闻、理解算法如何影响所见内容，并认识到推动耸人听闻报道的商业压力。

研究同时指出，参与者对社交媒体内容，尤其是来自未知账户或社区团体的信息表达了强烈怀疑。许多人表示会采取自我保护做法，例如忽略不熟悉来源，或在信息被证实前默认其不可信。

霍里根表示，这类防御策略虽可理解，但可能带来意想不到的后果：怀疑情绪可能扩散为对可信新闻的疏离。当受众感到不堪重负或被误导时，可能选择完全停止关注，从而影响公民参与与公共信任。

研究人员称，相关发现表明需要全社会层面的应对，包括更透明的新闻实践、更强的平台责任，以及贯穿终身的媒体素养教育。