在当前报税季，美国监管机构和消费者维权组织警告称，各类围绕报税的诈骗活动明显增多，电话、短信和钓鱼邮件成为主要手段，人工智能技术被认为正在加剧这一趋势。

国税局：冒充电话与信息列入“肮脏十二大”诈骗

美国国税局（IRS）每年都会发布针对纳税人的“肮脏十二大”（Dirty Dozen）税务诈骗名单，其中通过电子邮件、短信和电话冒充国税局的行为长期位居前列。

国税局报告称，在2025财年发现了超过600个冒充该机构的社交媒体账号，并敦促公众不要点击意外收到的信息中的链接或打开附件。该机构重申，不会：

• 留下带有紧急或威胁性质的预录语音信息；
• 通过电话要求立即付款；
• 以逮捕等方式进行威胁。

国税局表示，诈骗者常利用恐吓性措辞和二维码，将纳税人引导至伪造网站，诱导其“验证”账户或输入个人信息。相关链接还可能植入勒索软件等恶意程序，阻止用户访问文件和私人数据。

该机构指出，借助人工智能技术的国税局冒充电话正在增加，包括自动拨号诈骗电话、语音模仿以及伪装来电显示等。随着电话诈骗不断演变，计算机生成语音和伪造来电号码的技术，使这些诈骗看起来更具“合法性”。

联邦贸易委员会（FTC）消费者保护局律师罗萨里奥·门德斯表示，在报税季中，身份盗窃是最常见的诈骗形式之一。她将此类行为定义为滥用他人的社会安全号码或其他个人信息，通常用于骗取退税。

“人们往往是在准备报税时才发现，已经有人替他们提交了报税表，”门德斯说，“在国税局的记录中，这笔报税已经发生，但提交人并不是本人，而是身份窃贼。”

身份盗窃与钓鱼信息呈“洪流”之势

身份盗窃资源中心（Identity Theft Resource Center，ITRC）首席执行官伊娃·维拉斯奎兹表示，该机构近几年持续追踪到诈骗和身份盗窃企图的上升趋势，人工智能生成内容可能在其中发挥了作用。

“我们看到钓鱼邮件、假短信甚至电话的数量都在上升，”她说，“诈骗者试图通过各种方式让你参与进来——与他们交谈、点击链接、分享个人数据，或给予他们对你设备和账户的访问权限。”

维拉斯奎兹指出，诈骗“数量庞大且手法复杂”，这表明人工智能正在被利用。“‘洪流’是我能想到的最恰当的词，因为这波诈骗势不可挡，”她表示。

专家建议：手动输入网址 不要直接点开链接

针对不断增多的钓鱼信息，维拉斯奎兹建议，收到相关邮件或短信时，应采取“输入网址，不要点击链接”的做法。即不要直接点击信息中的任何链接，而是手动在浏览器中输入国税局官网（IRS.gov）或自称联系你的机构的官方网站地址。

“直接通过官方渠道访问。不要点击那些链接，”她说，“如果不是你主动发起的联系，就不要回应。”

各年龄层均成目标 老年人损失金额更高

美国退休人员协会（AARP）防诈骗项目主管凯西·斯托克斯表示，从举报情况看，年轻人更频繁地报告被骗，但老年人报告的经济损失金额通常高于年轻消费者。

“那是因为他们有更多的钱可失去，”她说。

斯托克斯强调，一旦怀疑遇到诈骗或对信息真伪存疑，放慢节奏并与他人沟通非常重要。她表示，当人们收到听起来奇怪、带有恐吓或紧迫感的通知时，如果能停下来与朋友、家人或其他信任的人交流，往往就能识别出这是骗局。

“这也能让你分享信息的那个人免于上当受骗，”她补充说。

身份被盗后的应对措施

如果有人在你之前使用你的社会安全号码提交了报税表，门德斯表示，首先应尽快通知国税局。

她建议，受害者还应通过IdentityTheft.gov报告身份盗窃。在完成在线报告流程后，相关部门会提供一份个人恢复计划。

“如果诈骗者使用你的社会安全号码报税，他们可能还会用它开设银行账户、信用卡，或申请失业救济，”门德斯说，“另一个值得采取的措施是监控你的信用报告，并冻结信用账户，以防被进一步滥用。”

电子隐私信息中心（Electronic Privacy Information Center）执行董事艾伦·巴特勒也表示，鼓励诈骗受害者在今后进行身份盗窃监控。但他提醒，不要为此类服务支付高额费用，因为部分服务本身可能并不可靠，建议仔细甄别。

“人们不仅可能因身份被盗而受害一次，还可能因为监控服务试图推销其他服务而再次受害，”他说。

发生经济损失时可考虑报警

对于已经遭受经济损失的诈骗受害者，斯托克斯表示，可以向当地警方报案。

“即使当地执法部门有所推诿，你也应坚持要求立案，”她说，“未来可能会出现针对诈骗受害者的赔偿途径，而警方的报案记录将是重要证据。”

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（作者：科拉·刘易斯，来源：美联社）