TikTok在完成对美出售并以“美国归属”身份重新上线后,短时间内接连遭遇技术故障与内容审查质疑,平台运营稳定性及治理透明度受到用户与监管层关注。
据报道,1月22日,TikTok中国母公司字节跳动完成将该应用出售给一批美国投资者的交易,买方阵营包括企业软件公司甲骨文。交易完成次日,新东家对隐私政策作出调整,允许更广泛的数据收集。
随后一个周末,美国遭遇冬季风暴Fern。报道指出,风暴影响了TikTok所依赖的多个甲骨文数据中心,导致应用出现严重故障。多名用户反映无法上传视频,也有人称即便账号拥有大量粉丝,视频播放量仍显示为零。
在此期间,围绕美国公民Alex Pretti死亡事件的讨论在平台上发酵。部分用户表示,在试图通过TikTok表达愤怒或发布相关内容时遭遇发布受阻,进而指控平台进行内容审查,并有知名用户公开表示将离开该应用。

在持续数日的用户抗议后,TikTok发布声明称,问题与雪、冰及严寒天气有关。不过,该解释未能平息争议。加州州长加文·纽森随后宣布,其办公室将就TikTok涉嫌压制批评唐纳德·特朗普内容的行为展开调查。
与此同时,用户流失与争议也推动竞争应用Upscrolled的增长。报道显示,Upscrolled以“较少审查”为卖点,已升至美国苹果应用商店下载榜首,并在谷歌Play商店排名第三。Upscrolled创始人在Web Summit Qatar的一场对话中称,该应用用户数已超过250万。
报道同时指出,TikTok全球用户超过10亿,因上述失误而“完全消失”的可能性不大,但其在美国市场的首周表现并不理想。
此外,报道还提及科罗拉多州立法动态。此前媒体在去年12月刊发关于科技公司在儿童虐待与毒品案件调查中响应迟缓的报道后,本月科罗拉多州立法者提出一项法案,拟要求社交媒体平台在72小时内响应搜查令。
