达美航空(Delta Air Lines)宣布,已选用亚马逊的Leo低地球轨道(LEO)卫星服务,为其机队提供高速机上互联网连接,相关服务预计自2028年起在首批约500架飞机上投入使用。这一举措被视为航空公司在机上Wi‑Fi和流媒体服务竞争中迈出的最新一步。
达美表示,亚马逊Leo机上Wi‑Fi将率先部署于其波音和空客的国内窄体机队,包括新订购的波音737 Max 10,以及部分较旧的波音737和空客A321机型,主要服务美国国内航线。除亚马逊Leo外,达美目前仍在使用Hughes和Viasat提供的机上Wi‑Fi服务。
达美首席营销与产品官Ranjan Goswami在接受采访时表示,乘客对机上连接的需求持续提升,希望获得更快的网速和更大的带宽,以便在旅途中分享视频和照片。他指出,乘客的期望“每天都在提升”。
航空公司近年来不断升级机上互联网服务,并向忠诚度计划会员提供免费Wi‑Fi,以吸引和留住乘客。同时,业内也在探索通过个性化广告和潜在购物服务,对机上数以百万计的被动受众进行变现的可能性。
Goswami表示,随着达美更新机上技术,以更快地更新电影等娱乐内容并扩充内容库容量,相关商业机会“显然会出现”。据其介绍,达美机队目前约配备165,000个座椅背屏幕。

亚马逊方面称,Leo服务的更高网速来自其低地球轨道卫星,相比部分其他卫星系统,卫星轨道距离地球更近。亚马逊Leo副总裁Chris Weber表示,高速且可靠的机上连接是基础,在此之上达美可以打造“非常独特的体验”。
Weber介绍,亚马逊Leo目前在轨卫星约200颗,另有数百颗卫星正在制造并准备发射。公司计划最终构建约3,200颗低地球轨道卫星组成的星座,为企业、政府和消费者提供服务。亚马逊去年已向部分企业推出Leo企业预览版,正推进更大范围的商业化发布。
在美国市场,其他航空公司也在评估或采用新一代卫星互联网服务。美国航空(American Airlines)正在考虑为其窄体机队重新安装座椅背屏幕,并可能选用SpaceX的Starlink或亚马逊Leo服务,搭配Amazon Prime内容。CNBC此前报道称,美国航空最早可能在下个月就相关方案作出决定。
联合航空(United Airlines)和夏威夷航空(Hawaiian Airlines)近期已开始在机上使用SpaceX的Starlink卫星Wi‑Fi服务。
据报道,CNBC记者Annie Palmer亦参与了相关报道。
查看原文:https://www.cnbc.com/2026/03/31/delta-air-lines-amazon-leo-inflight-wi-fi.html