迪士尼新任CEO乔什·达马罗谈传承与创新的平衡:乐意迎接挑战

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乔什·达马罗于周二早晨被正式任命为迪士尼下一任CEO。当天,他大部分时间保持低调,但还是在迪士尼旗下ABC的《世界新闻今夜》节目中,与即将卸任的CEO鲍勃·伊格一同接受了大卫·缪尔的采访,谈论了他的新职位、人工智能的应用、与达娜·沃尔登的合作等内容。

当被问及如何在这样一家历史悠久的公司中平衡传承与创新时,达马罗在节目中表示:“我有幸与鲍勃共事多年,最初是远距离合作,后来更是近距离接触。我见证了他如何在传承与创新之间取得最佳平衡。正如鲍勃所说,贴近粉丝和游客对我来说非常重要。我经常亲临我们深受喜爱的主题公园,那里每年吸引数亿游客。我亲眼见证了品牌的重要性,迪士尼对他们、对这些家庭意味着什么。当你感受到这一点,理解这里的传承,同时也明白必须不断前进、持续创新。”

“我认为我已经准备好迎接这个挑战,”达马罗对缪尔说道。

在采访中,达马罗和伊格都留着花白的头发,穿着深色夹克和白衬衫,二人甚至同一天生日——2月10日。

达马罗还强调,冒险精神是迪士尼文化的一部分,他提到了公司在中东阿布扎比开设首个主题公园的举措。

他认为人工智能是关键工具,但始终排在人类创造力之后。达马罗说:“迪士尼之所以特别,是因为我们的创造力和创造这些创意的人类。在我看来,这永远无法被替代。事实上,这已经不再是理论,而是现实,我们正在积极拥抱它。如果你走进今天的工作室,看到艺术家们利用人工智能,结合70年的历史,这正是沃尔特·迪士尼公司蓬勃发展的时刻——当技术与才华横溢的人才和创造力相结合,我们正处于这样的时代。”

达马罗称达娜·沃尔登将担任他的副手,兼任总裁兼首席创意官,他评价她是“极具影响力的高管,拥有多年行业经验,极具创造力,同时也是一位优秀的人,我认为她是推动我们迈向新领域的正确人选。”

迪士尼董事会主席兼继任规划负责人詹姆斯·戈尔曼在接受采访时表示,选CEO时看重的是对公司深入了解、强烈的个人品质、战略思维和远见。“你要看一个人作为CEO能做什么,而不仅仅是他们过去做过什么。”

现年54岁的达马罗出生于1971年,正值沃尔特迪士尼世界在奥兰多开幕。他在马萨诸塞州长大,曾梦想成为雕塑家,最初在纽约萨拉托加斯普林斯的斯基德莫尔学院学习艺术,后转学至乔治城大学麦克多诺商学院,主修工商管理和市场营销。

1998年,他加入迪士尼乐园,逐步晋升至迪士尼庞大的利润中心——主题公园与体验部门主席。该部门占上季度总收入的40%,利润的60%,2025财年年收入达360亿美元。

尽管经历了疫情等波折,且近期国际游客数量有所下降导致股价下跌,主题公园依然是迪士尼的坚实支柱,尤其在传统电视衰退和流媒体尚未稳定的背景下。

去年在母校的领导力活动中,达马罗曾说:“我原本想成为艺术家——画画、雕塑、学习艺术,同时辅修一点商业。我很喜欢,但后来意识到毕业后不知该做什么,于是转去乔治城学习商业和市场营销。”

“我告诉我的孩子们,‘勇于说是’。如果有人给你一个稍显陌生的机会,就说是。生活中充满了机缘巧合,你必须敞开心扉去探索。”

“事情从不会完美对齐,有时你只能屏住呼吸,勇往直前。”

达马罗领导着全球12个主题公园和57家度假酒店的18.5万名员工,规划包括阿布扎比新主题公园、不断扩大的迪士尼邮轮舰队及迪士尼消费品业务。他监督了迪士尼体验部门史上最大规模的全球扩张,推动该部门在财务和创意上达到新高。

他在好莱坞的关系较少,不为影城熟知,但在公开场合表现出色。去年在SXSW举办的“跨电影与主题公园的世界构建”活动中,他与小罗伯特·唐尼、漫威影业总裁凯文·费奇、迪士尼想象工程总裁布鲁斯·沃恩及娱乐联合主席艾伦·伯格曼共同展示了景点背后的艺术性及热门IP如何在影视与主题公园间相互转化。

达马罗说:“迪士尼的故事不会在片尾字幕滚动或你走出公园大门时结束,它们会不断成长和演变。”

他与高中恋人、现任妻子苏珊及子女居住在安纳海姆迪士尼乐园附近,曾任该乐园总裁。戈尔曼透露,达马罗已开始在迪士尼伯班克总部工作。

达马罗将与深谙内容且与艺人关系密切的沃尔登紧密合作。戈尔曼表示,董事会决定不设联合CEO职位,避免潜在矛盾。作为前摩根士丹利高管,戈尔曼被聘请确保这次继任顺利,避免上次的混乱。

达马罗于2020年升任现职,当时他的上司鲍勃·查佩克突然被提升为迪士尼CEO,但其在佛罗里达的管理失误引发巨大争议,导致查佩克于2022年11月被解职,伊格重返CEO职位。

这次达马罗的任命则经过长时间的审慎考察,交接定于3月18日完成。

戈尔曼说:“无论何时担任此类职位,关键是你是否管理过复杂业务,是否了解公司运作。乔什直接或间接参与了迪士尼的许多业务,比如公园中的《阿凡达》系列。他能诚实评估现状,清晰思考战略,制定愿景并找到实现路径,同时在过程中不断自我衡量。”

“我们寻找的是有价值观、懂文化、热爱品牌、具备领导力和积极向上的人,同时具备战略眼光,能洞察行业未来,建立重要合作关系。”

分析师罗伯特·费什曼指出,迪士尼的主题公园业务仍是核心,支持了公司约2050亿美元的企业价值,远超内容业务的470亿美元。

迪士尼拥有12个主题公园和57家度假酒店,遍布美国、欧洲和亚洲。自1955年安纳海姆的迪士尼乐园开业以来,陆续开设了奥兰多的沃尔特迪士尼世界(1971年)、东京迪士尼乐园(1983年)、巴黎迪士尼乐园(1992年)、香港迪士尼乐园(2005年)和上海迪士尼乐园(2016年)。去年5月公布了阿布扎比迪士尼乐园计划,预计建于亚斯岛滨水区。

在达马罗领导下,迪士尼推出了《星球大战:银河边缘》、《漫威复仇者校园》、《米奇和米妮的逃亡铁路》和《冰雪奇缘世界》等标志性项目。公司宣布将在该部门投资600亿美元,未来项目包括佛罗里达的怪兽公司主题区、加州的阿凡达主题区,以及以《汽车总动员》和迪士尼反派为灵感的新区域,构成魔法王国史上最大扩建。

此外,还计划建设《疯狂动物城》主题区、《长发公主》游乐设施、《飞屋环游记》主题项目、Epcot的安娜与艾莎新项目、动物王国的“热带美洲”扩建(含《魔法满屋》和《印第安纳·琼斯》新项目)、加州迪士尼的《可可》游乐设施,以及复仇者校园的两项新游乐设施。

迪士尼邮轮自1998年推出首艘“迪士尼魔法号”以来,已拥有多艘邮轮,预计到2031年舰队将增至13艘。体验部门还包括迪士尼想象工程团队,负责全球公园、度假村、邮轮及沉浸式体验的设计与开发。迪士尼消费品则是全球授权业务的巨头。

达马罗在乔治城大学的演讲中说:“生活中充满了机缘巧合,只要你敞开心扉去探索,找到那些联系,你会成为更快乐的人,也会成为更成功的商人。”

查看原文:https://deadline.com/2026/02/josh-damaro-disney-ceo-abc-interview-1236706429/


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