Anthropic在大模型竞争加剧的背景下持续推进产品迭代，并在企业市场快速扩张。该公司正计划通过新一轮融资筹集数百亿美元，目标估值约9500亿美元，高于OpenAI今年3月融资时的8540亿美元估值。有报告显示，自2025年5月以来，Anthropic在企业客户中的市场份额增长了四倍，并已在这一细分领域超越OpenAI。

在产品层面，Anthropic正尝试将其旗舰模型Claude从信息型聊天机器人扩展为面向开发和协作场景的工具。Claude Code和Cowork产品负责人Cat Wu是这一转型的核心人物之一。自2024年8月加入Anthropic以来，Wu参与推动Claude向编码工具及更多应用方向演进，并与Claude Code创始人Boris Cherny紧密合作。公司内部将两人并称为“蝙蝠侠与罗宾”，以形容其在产品与技术推进中的搭档关系。

Wu近日在旧金山举行的第二届年度“Code with Claude”大会期间接受采访，就产品战略、模型迭代节奏以及未来用户体验等话题进行了阐述。以下为经整理后的要点。

对竞争格局的看法

谈及如何制定产品战略以及是否会针对同行或竞争对手调整方向时，Wu表示，团队的首要目标是“始终站在指数级增长的前沿”。她称，Anthropic内部形成的共识是，模型能力会持续快速提升，产品工作重点在于紧跟这一技术前沿，而非围绕竞争对手进行被动调整。

Wu认为，如果过多关注竞争对手的动作，容易在执行上出现时间差，导致产品节奏落后数周甚至一个月，这并不是保持领先的有效方式。因此，团队更强调围绕自身技术进展和用户需求推进产品迭代。

模型迭代与安全考量

过去一年中，Anthropic至少发布了六款模型，今年迭代频率接近去年水平。对于这一节奏能否延续，Wu表示，希望能够保持当前的开发速度。她称，目前模型仍在以“非常稳定的速度”改进，公司也希望持续将这些进展分享给用户。

在部署方式上，Wu提到，不同模型的开放路径可能存在差异，并以Glasswing计划为例说明安全考量的重要性。

Glasswing是Anthropic于4月推出的一项计划，邀请包括亚马逊、苹果、CrowdStrike和微软在内的合作伙伴机构，试用其新的网络安全模型Mythos。与Anthropic的其他多款模型不同，Mythos并未向公众开放。公司此前表示担忧，该模型旨在扫描代码库中的软件漏洞，能力过强可能被不法分子利用，因此选择在受控环境中与特定合作伙伴测试，而非全面公开。

Wu表示，公司一方面希望让更多人受益于新一代智能技术，另一方面也必须在部署过程中优先考虑安全，这也是Glasswing等项目采用有限开放形式的原因。

“人管代理”的工作模式

在谈到未来工作形态时，Wu重申了此前提出的观点，即未来的工作可能会演变为“员工管理一批AI代理人”。她认为，即便在这种模式下，人类管理者仍需具备专业能力。

Wu指出，如果管理者本身不懂相关工作内容，将难以有效管理代理人。管理代理人需要与管理人类员工类似的技能，包括理解错误产生的原因——是对指令的误解，还是任务描述不够清晰——以及具备“调试”代理行为的能力。

对于外界关于“代理人可能取代初级岗位”的疑问，Wu表示，从理想状态看，更重要的目标是让每个人“能完成更多工作”。她提到，许多人的日常工作中都包含大量重复和繁琐任务，例如自己最不喜欢的部分是回复邮件。她希望AI代理人能够承担这类事务性工作，从而让用户有更多时间投入到“更酷”的工作内容中。

从同步交互走向主动性

展望未来六个月的产品方向，Wu认为，“主动性”将是下一阶段的重点。她表示，过去一年，AI产品更多处于“同步开发”阶段，即用户发出指令、模型进行响应；目前，部分应用已经开始向“例行自动化”过渡，例如自动回复客户支持工单等场景。

在此基础上，Wu预计下一步的发展方向，是让Claude能够更好地理解用户的具体工作内容，并在此基础上为用户预先设置和执行一系列自动化流程。她将这种能力视为AI产品从被动响应走向主动预测需求的重要一步。