Meta近日在美国两起涉及未成年人安全的诉讼中接连败诉，被法院首次明确认定需为其产品设计对儿童和青少年造成的危害承担责任，引发外界对社交平台设计与青少年心理健康关系的进一步关注。

两起判决确立平台设计责任

在针对新墨西哥州的一宗案件中，经过六周审理，陪审团裁定Meta违反该州不公平交易法。法院判定公司每项违规行为最高罚款5000美元，总额约3.75亿美元。这是Meta首次在法院层面被认定对危害儿童安全负有责任，被部分法律界人士视为具有里程碑意义。

紧接着，在洛杉矶的一起个人诉讼中，陪审团认定Meta明知其应用设计具有成瘾性，并针对儿童和青少年，从而对原告K.G.M.（现年20岁）的心理健康造成损害。陪审团判定Meta承担70%的责任，YouTube承担30%的责任，两家公司合计需支付600万美元赔偿金。Snap和TikTok已在审判前与原告达成和解。

数字媒体律师、Davis+Gilbert合伙人Allison Fitzpatrick表示，原告方的策略并非聚焦平台上的具体内容，而是指向无限滚动、全天候通知等“成瘾性功能”的产品设计本身，这一思路借鉴了多年前针对烟草行业的诉讼模式。她称，在这两起案件中，这一论点已被证明是“成功的”。

Fitzpatrick指出，单笔罚款金额对Meta这样的大型科技公司影响有限，但若将类似判决金额乘以目前积压的大量案件数量，总体财务影响可能相当可观。

数千起相关诉讼与州检察长行动

上述判决被视为为后续大量类似诉讼打开了空间。当前已有数千起针对Meta的案件在等待审理，指控该公司在明知其应用可能对青少年心理健康产生负面影响的情况下，仍有意吸引并留住青少年用户。

除个人诉讼外，美国40个州的总检察长也已对Meta提起类似新墨西哥州案件的诉讼，指控其在未成年人保护方面存在系统性问题。

长期以来，社交媒体平台在美国法律框架下通常不对用户发布的内容承担责任。但此次诉讼的焦点并非用户生成内容，而是平台自身的设计机制，原告方认为这些机制具有成瘾性并对未成年人造成伤害。

内部文件披露青少年使用策略

在相关诉讼过程中，Meta多份内部文件被公开，显示公司在知悉平台可能对未成年人产生负面影响的情况下，仍持续推动提高青少年使用时长，包括在上课时间以及通过所谓“假Instagram”账户（青少年为规避父母或老师监管而创建的隐秘账户）进行推广。

一份2019年的内部研究报告显示，Meta对24名被标记为“存在问题使用”的用户进行了面对面一对一访谈，这一标签适用于约12.5%的用户。报告称：“最权威的外部研究表明，Facebook对人们福祉的影响是负面的。”

多份文件还引用了Meta首席执行官马克·扎克伯格和Instagram负责人亚当·莫塞里的内部表述，强调要优先提升青少年在平台上的使用时间。扎克伯格在讨论如何推动Facebook Live在青少年群体中取得成功时甚至评论称，他“猜测我们需要非常擅长不通知父母/老师”。

其他内部沟通则显示员工对提升青少年留存率的轻率表述。一名员工在给Meta首席产品官Chris Cox的邮件中写道：“我们了解到需要优化的一件事是在化学课中偷偷看手机 :)”。

Meta产品副总裁Max Eulenstein在2021年1月的一封内部邮件中写道：“没人醒来时想着要最大化当天打开Instagram的次数，但这正是我们的产品团队试图做到的。”

Meta发言人表示，许多新披露的文件可追溯至近十年前，公司目前正在听取家长、专家和执法部门的意见，以改进平台。发言人称，公司“现在不以青少年使用时间为目标”，并提到2024年推出的Instagram青少年账户，内置多项安全功能，包括默认私密账户设置、仅允许已关注用户在帖子中标记或提及他们，以及在使用60分钟后向青少年发送离开应用提醒。16岁以下用户如要更改该时间限制，需获得家长许可。

前高管称内部情况与披露材料一致

Meta前产品营销总监Kelly Stonelake（2009年至2024年在Meta任职）表示，对诉讼中披露的大量未封存证据“并不感到意外”，并称这些材料真实反映了她在公司内部的亲身经历。Stonelake目前正起诉Meta，指控其存在性别歧视和骚扰行为。

在职期间，Stonelake负责VR社交应用Horizon Worlds面向青少年的市场推广策略。她称，曾就元宇宙内容监管工具缺乏有效性提出担忧，但未获充分重视。

Meta回应：将上诉并强调问题复杂性

针对上述判决，Meta发言人表示，公司“对这些判决表示尊重但不同意，并将提出上诉”。发言人称，将青少年心理健康这一复杂议题归因于单一原因，可能忽视青少年面临的更广泛问题，也忽略了许多青少年依赖数字社区建立联系和归属感的事实。

国会立法推进与隐私团体质疑

在企业诉讼之外，美国政府近年来对儿童网络安全问题持续关注。2021年，前员工弗朗西斯·豪根披露Meta内部文件，显示公司知晓Instagram对青少年女孩造成伤害后，相关议题在国会层面进一步升温。

国会已提出多项旨在保护儿童网络安全的法案，但部分隐私维权人士认为，这些立法更多会强化对成年人的监控和对言论的审查，而非真正聚焦未成年人保护。

数字权益组织Fight for the Future主任Evan Greer在一份声明中表示，“没有任何情况下，以儿童安全为名通过审查或‘年龄验证’法律，不会导致对特朗普不喜欢的内容和言论进行大规模网络审查”。

在众多立法提案中，《儿童网络安全法》推进速度较快，已获得微软、Snap、X和苹果等多家科技公司的支持。Stonelake曾在国会山为该法案进行游说，但随着法案文本的演变，她对当前版本持批评态度。

Stonelake表示，她“敦促对当前版本投反对票”，并指出该法案中的优先条款将取代各州对科技公司的监管。她称，最新版本中存在条款可能“关闭法院大门”，阻止学区、丧亲家庭和各州提起诉讼，“这太疯狂了”。她认为，这类条款甚至可能阻止新墨西哥州对Meta提起的案件。

在谈及未来监管路径时，Stonelake表示，需要各方“带着解决方案坐下来”，而不是分别向两党讲述不同故事、激化情绪。她称，真正的解决方案需要复杂且细致，兼顾多重优先事项。