你最近投了新工作吗？如果顺利进入候选名单，很可能迎接你的不再是人类面试官，而是一位人工智能机器人。

随着“一键投递”等功能让招聘平台充斥大量由 AI 生成的简历和申请，招聘人员也开始借助 AI 来应对。越来越多公司在筛选阶段使用聊天机器人进行面试，通过电话、短信，或带有虚拟头像的视频聊天来与候选人交流。

多年来，招聘方一直在使用 AI 驱动的工具评估求职者，如今随着技术进步，这类工具的应用范围持续扩大。

不少人对 AI 面试感到不适，但这一趋势短期内似乎不会消失。招聘平台 Greenhouse 的最新研究显示，经历过 AI 面试的求职者比例正在上升。不过，也有相当一部分人在得知是 AI 面试后中途退出流程——这可能是因为他们感到不舒服，也可能是虚假申请者或并不认真，具体原因见仁见智。

下面是你在 AI 面试中大致会遇到什么，以及如何更好地应对：

一样要做好“功课”准备

Careerminds 职业教练 Amanda Augustine 指出，无论面试对象是人还是 AI，基本原则都没有变。这家机构主要为被裁员工提供简历优化和求职支持。

在面试前，依然要仔细阅读职位描述，研究公司背景，弄清对方的核心需求。

她建议：“准备越充分，即使对面是人工智能而不是人类，你也越容易调整和组织自己的回答。”

先适应这种新形式

如果你从没参加过 AI 面试，第一次往往会觉得别扭甚至紧张。

作者体验了一场由荷兰公司 TestGorilla 提供的 AI 面试演示。TestGorilla 是众多为企业提供招聘评估工具的平台之一。面试一开始是两组问题，一组考察解决问题的能力，另一组评估工作经验。随后，屏幕上出现了一个由 AI 生成的女性头像。

“我的目标是更多了解你，以及你能为这个职位带来的经验、技能和能力。”它这样开场，并提醒每个问题的回答时间大约为两分钟，共有三个问题。

与真人面试不同，没有寒暄，没有闲聊，也没有建立关系的过程。你对着屏幕微笑或试图“破冰”，对 AI 来说并没有意义。

专家认为，缓解这种不适感的关键仍然是事先练习。

在线招聘网站 Indeed 的职场趋势编辑 Priya Rathod 建议：“你需要大声练习。”她强调，是真正把答案说出来，而不是只在脑子里想，因为聊天机器人通常会录音或录影。

同时要记住，你是在向一台机器提供关于自己的信息，而不是进行自然对话。

Rathod 说：“你必须特别具体、表达清楚，让语言本身就能传达那些真人面试官可能通过你的表情和语气捕捉到的信息。”

在她看来，AI 面试官“更在意我说了什么，而不是我用什么语气说”。

你可以使用在线面试模拟工具来练习——这类工具已经相当多。它们可以录制你的回答，并即时就内容、表达方式和语速给出反馈。Augustine 指出，这也有助于你习惯对着摄像头说话，掌握时间限制，并在缺乏现场互动的情况下，用更结构化的方式作答。

提前准备行为面试题

在那场演示面试中，AI 以一个传播岗位为背景向作者提问。

其中一个问题是：你如何在“工作流程”中使用人工智能，并举出成功和失败的例子。作者回答说，自己使用 AI 转录工具为采访和其他录音节省了大量时间。AI 随后对回答进行了总结，并询问是否还有补充。作者并不确定这个回答是否足够好。

根据 TestGorilla 的评估，这道题的得分“低于平均水平”，原因是没有提供“具体的量化指标”，例如节省了多少分钟。“因此，关于改进的说法显得比较模糊。”系统给出了这样的反馈。

Rathod 解释，AI 面试官之所以提出这类“行为问题”，是希望候选人用具体案例说明自己如何处理特定工作情境，并尽量给出数字和指标。

“AI 非常依赖这类问题。我们看到很多人栽在这里，因为他们的回答太笼统、太模糊。”她说。

因此，候选人仍然可以沿用经典的 STAR 技巧——即情境（Situation）、任务（Task）、行动（Action）、结果（Result）。

Rathod 建议，提前准备几个具体的工作场景：当时的背景和任务是什么，你采取了哪些行动，最终产生了什么结果。

“尽量用数字说话。即使你的岗位并不直接创造收入，也总有办法说明你如何影响或改变了团队中的某些事情。”她补充道。

面试环境依旧不能忽视

即便是和 AI 进行视频面试，你的桌面和设备环境依然会影响整体印象。

提前测试好音频和视频。确保光线充足并照在脸上。把笔记本电脑抬到与眼睛平齐的位置，避免一直低头看摄像头。

Augustine 说：“一些小调整，比如垫几本书或用一个环形灯，就能明显提升你的专业形象。”

别指望用 AI 来“代打”

有些求职者可能会想：既然对面是 AI，那我也用 AI 来生成答案，反正没人看得出来？

Rathod 明确表示：“这是大忌，对 AI 面试系统和任何可能回看录音的人来说，这通常非常明显。”用 AI 代写答案“有时会直接让你被淘汰出局”。

如果一时答不上来，你可以请求对方澄清或重复问题，而不是偷偷求助其他 AI 工具。

有些问题甚至会被刻意设计成“反作弊”题。TestGorilla 市场负责人 Mehak Chowdhary 透露，他们有时会用非常复杂的方式来表达一个本质上很简单的问题。

“我们这样做，是为了判断你是否在同时使用 AI，因为 AI 往往会尝试把问题简化或缩短。”她说，“但如果你真正了解自己的技能，你会明白问题的本意。”

“我们强烈建议候选人放下手边的 AI 工具。这是对你个人能力的测试。”

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