对于很多正在找工作的人来说，如今的就业环境格外艰难。尤其是白领岗位，招聘明显放缓。经济学家把这种状况称为“低招聘、低解雇”型劳动力市场：企业总体上不大规模裁员，但新增岗位有限，招聘节奏缓慢，导致年轻人更难拿到正式职位。

技术也在重塑招聘流程。自动化系统让投递简历变得更容易，求职者可以一口气申请大量职位，但同样的系统也让个人更难被注意到。招聘平台 Greenhouse 的数据显示，如今招聘人员平均要处理的申请数量，是几年前的 3.5 倍。

与此同时，人工智能又为求职者提供了新的工具，例如优化简历、润色求职信、辅助面试准备等。下面是专家关于如何合理利用这些技术的建议。

用对人工智能，打磨你的简历

更新简历仍然是求职的基本动作。人工智能可以帮助修改简历和求职信的语言、结构和表达，但专家提醒：你不是唯一这么做的人。

在线招聘网站 Glassdoor 首席经济学家 Daniel Zhao 指出，人工智能“确实可能让你的求职材料看起来和其他申请者风格非常相似”。他表示，作为招聘经理，他已经多次看到明显由人工智能生成或重度改写的申请材料，“这会让你的申请更难在一堆类似的简历中脱颖而出”。

招聘公司 Greenhouse 首席执行官 Daniel Chait 建议，不要只用人工智能做通用润色，而是“用它来个性化你对最感兴趣公司的申请”。例如，你可以让人工智能阅读该公司过去一年的公开报告，或分析其正在招聘的职位描述，“帮助你在求职信或简历中，用更具体、更贴合的表述来匹配对方需求”。

关于“关键词”的错误想象

不少人相信有某种“秘籍”可以让简历轻松通过自动筛选系统。一个流传已久的说法是：在简历中用白色字体塞入大量关键词，让电脑能读到而人眼看不见。

Chait 表示，现代的筛选系统早就不会被这种做法“糊弄”。

他直言：“没有什么神奇关键词可以塞进去，这只是在浪费时间，不值得去做。”

不要只押宝在简历上

想拿到工作，不能只指望一份简历。

LinkedIn 产品经理 Pat Whelan 说：“简历仍然是求职流程中的重要一环，但远远不够。你需要的不仅仅是一份简历。”

随着人工智能渗透进越来越多的工作场景，Whelan 建议求职者主动展示自己掌握的相关人工智能技能。

LinkedIn 已与一些人工智能平台合作，例如 Lovable 和 Relay.app，对用户在无代码应用开发等方面使用人工智能的能力进行认证。

不过，也有专家认为，比起追逐具体平台或工具的认证，更关键的是掌握未来办公室工作中通用、可迁移的人工智能基础能力。

Zhao 表示：“在技术快速变化的环境下，过于专注某个狭窄的人工智能认证或技能，不如保持对技术利弊的清醒认识，并具备快速适应的能力来得重要。”

先看清雇主对人工智能的态度

招聘规则正在迅速调整，越来越多的雇主在招聘指引中专门写明对人工智能使用的要求。求职前，最好先查一下目标公司是否发布了相关说明。

例如，Target、软件公司 SAP、网络安全公司 Zscaler，甚至英国公务员体系，都公开列出了在招聘过程中使用人工智能的注意事项。通常被允许的用法包括：

• 用人工智能帮助排版和格式化简历；
• 用它来解释技术概念；
• 用于头脑风暴、构思表述方式等。

而被视为不当使用的情况则包括：

• 用人工智能虚构技能或工作成就；
• 让人工智能代写评估作业或测试答案；
• 用不真实的信息包装自己。

云安全公司 Zscaler 表示，从初次申请到最终面试的整个过程，都应“真实反映你自己的技能、经验和思考过程。这一原则在人工智能时代尤为重要”。

用人工智能练习面试

如果你已经进入面试环节，人工智能可以成为准备阶段的有力助手。

Chait 建议，先让人工智能帮你系统梳理：

• 目标公司的背景和业务；
• 所在行业的现状与趋势；
• 你应聘岗位的职责和常见要求；
• 面试官可能关注的重点；
• 通用的面试最佳实践。

接着，可以花一到两个小时，让人工智能扮演面试官，针对岗位提出一系列模拟问题，并根据你的回答给出反馈。这样的练习有助于你在正式面试时更从容地组织答案。

不要用人工智能“代考”面试

市面上也出现了一些打着“帮你通过远程面试和测试”旗号的人工智能工具，专家普遍不建议使用。

这类工具通常会在后台监听面试问题，然后在你的屏幕上弹出建议答案，供你在视频通话中照读。但面试官往往很容易察觉异常。

Chait 提到，有客户反馈说，某些候选人在面试中每次回答前都会说一句“让我想一想”，然后低头停顿，接着念出一段明显不自然的答案，看起来像是在读屏幕上的内容。

“你骗不了任何人。”他说。

适应人工智能主导的初轮面试

求职者还需要为另一种趋势做好准备：由人工智能主导的面试流程。预计会有越来越多的公司使用机器人来完成至少第一轮面试，形式可能包括文字聊天、语音通话，甚至是虚拟形象的视频面试。

虽然这类技术目前还处在早期阶段，但 Chait 预测，它们会迅速普及，因为有望提供更标准化、更公平的面试体验。

他认为：“习惯先由机器人进行初筛，会在求职中成为一种优势，因为这能让你更高效地申请更多职位。”

提防借人工智能之名的求职诈骗

人工智能同样被不法分子用来升级求职骗局，受害者包括求职者和雇主双方。

对求职者来说，要警惕那些专门针对焦虑求职人群的虚假招聘广告。这类广告常通过电子邮件或短信传播，自称来自知名公司，声称有高薪岗位空缺，并要求收件人点击链接了解详情。

专家建议，务必通过以下方式核实职位真伪：

• 直接访问该公司官网的招聘页面；
• 或在信誉良好的招聘平台上搜索是否有同一职位发布。

如果贸然点击陌生链接，很可能会被引导至骗子搭建的“招聘流程”。Chait 介绍，这些骗子会假装录用你去做一份并不存在的工作，然后以“发工资”“入职登记”等名义，索要你的身份证明、社会保障号码或银行账户信息。

从雇主一侧看，一些公司也在加强对远程员工的身份审查。此前就有企业在不知情的情况下雇佣了朝鲜的远程 IT 人员，为平壤提供资金来源。

因此，求职者要做好被要求进行身份验证的心理准备。常见做法包括：

• 要求你上传自拍照；
• 将自拍与政府签发的身份证件进行比对。

LinkedIn 也提供身份验证服务，通过核验身份证件或向你的工作邮箱发送确认邮件来完成认证。

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