斯坦福AI指数:专家与公众对人工智能看法分歧加大

斯坦福大学周一发布的年度《人工智能指数报告》显示,人工智能领域内部人士与普通公众在对该技术的认知和态度上出现日益扩大的分歧,公众对人工智能在就业、医疗和整体经济方面可能带来的影响愈发担忧。

报告指出,美国社会围绕人工智能的焦虑情绪持续升温,这一趋势与近期多项民调结果相互印证。报告援引盖洛普的最新调查称,Z世代在对人工智能的态度上呈现出更明显的负面转向:年轻人对人工智能的期待在下降,而愤怒等负面情绪有所上升,尽管约有一半的年轻受访者表示每天或每周都会使用人工智能工具。

报告显示,部分科技从业者对当前的舆论反弹感到意外。近年来,人工智能行业领导者的讨论重点多集中在“通用人工智能”(AGI)等长期技术前景上,即一种理论上能够完成任何人类任务并具备自主思考能力的超级智能系统。但普通公众更直接关注的是人工智能对薪资和就业稳定性的影响,以及随着高能耗数据中心建设推进,电费等生活成本是否会随之上升。

这种认知差异在近期网络舆论中有所体现。报告提到,在针对OpenAI首席执行官Sam Altman住宅遭袭事件的网络讨论中,一些人工智能业内人士对社交平台上出现的、似乎在为袭击行为叫好的评论感到震惊。在X平台上,部分评论的情绪与此前美国联合医疗(UnitedHealth)首席执行官于2024年遭枪击事件后流传的网络言论类似,也与近期一名因未获得“可维持生活工资”而焚烧Kimberly-Clark仓库事件相关评论相呼应,其中部分言论甚至暗示需要采取类似“革命”的更激烈行动。

斯坦福报告通过汇总多家机构的数据,对这些负面情绪的来源进行了梳理。报告引用皮尤研究中心上月发布的一项调查称,仅有10%的美国受访者表示,对人工智能在日常生活中日益广泛的应用“更感到兴奋而非担忧”。与此形成对比的是,56%的人工智能专家认为,在未来20年内,人工智能将对美国整体产生积极影响。

在具体社会领域上,专家与公众的态度差异更加明显。报告作者指出,84%的专家预计人工智能将在未来20年对医疗领域带来正面影响,而持同样观点的美国公众比例仅为44%。

在工作与就业方面,73%的专家对人工智能改变人们工作方式持积极态度,但只有23%的公众持类似看法。对于宏观经济,69%的专家认为人工智能将产生积极影响;在经历所谓“人工智能驱动的裁员”和职场调整的背景下,仅有21%的公众表达了相同预期。

报告援引的皮尤数据还显示,人工智能专家对技术对就业市场的冲击相对不那么悲观,而近三分之二的美国受访者(64%)认为,未来20年人工智能将导致就业岗位减少。

在监管信任方面,报告引用Ipsos调查结果称,美国公众对本国政府在人工智能监管上的信任度在受访国家中处于最低水平,仅为31%;新加坡则最高,达到81%。

另一项关于各州监管关注度的调查显示,在全国范围内,41%的受访者认为联邦层面对人工智能的监管“力度不够”,认为监管“过度”的比例为27%。

尽管存在广泛的担忧情绪,报告也呈现出部分积极信号。全球范围内,认为人工智能产品和服务“利大于弊”的受访者比例,从2024年的55%小幅上升至2025年的59%。

与此同时,报告作者引用的数据表明,对人工智能感到“紧张”的受访者比例也有所上升,从50%增至52%,显示在认可其潜在益处的同时,公众的不安情绪仍在累积。


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