美国最大工会联合会AFL-CIO发布的一项新民调显示,美国工人普遍支持以劳动者权益为导向的人工智能(AI)政策,并在“谁更值得信赖以保护工人免受AI影响”的选择题中,将工会视为最可靠的力量。
根据民调结果,超过九成受访工人表示支持工会可能争取的AI政策。其中,95%支持在任何影响个别工人及其就业的问题上,由人类作最终决策;约92%支持在工作场所对有害AI使用设立高级防护措施,并要求雇主在使用AI时保持透明和问责。
调查还显示,涉及的每项工人保护措施均获得至少75%的支持率,包括75%支持扩大工人组建工会的机会,以保护其工作免受AI影响。受访者中,78%认为采取措施保护工人免受AI潜在危害“极其重要”或“非常重要”。
在雇主信息披露方面,仅7%的受访工人表示其雇主披露了AI如何及何时监控其工作;70%表示未披露,23%表示不确定。94%的工人认为,如果使用AI监控工作,雇主应告知工人。
当被问及民主党人、共和党人、工会或雇主谁更值得信赖以保护工人免受AI影响时,38%选择工会,17%选择民主党人,10%选择共和党人,6%选择雇主,18%选择“以上均非”。

该民调由David Binder Research执行,于4月14日至4月22日期间在美国范围内对1588名受访者进行了调查。AFL-CIO在就民调结果发布的声明中称,这些结果显示美国工人对如何推进AI以及信任谁来推动形成了明确倾向。
围绕AI的劳工保护议题升温之际,工人正通过集体谈判协议,越来越多地寻求并获得有关AI在工作场所使用的条款。
曾任Ziff Davis创作者工会单位主席的Anna Iovine表示,企业可能将AI作为裁员、减少员工和削减成本的方式,并以“让AI来做”为由推进相关安排。她提到,该工会在2024年的合同中争取到AI保护条款,包括编辑完整性保护、工作场所AI使用的透明度,以及禁止因AI实施而裁员或减薪。
来自北卡罗来纳州的注册护士、国家护士联合会成员Hannah Drummond也表示,她在2024年为其工会合同争取了AI保护,确保未经工人同意不得使用AI。她指出,一些医院已开始使用AI进行排班,并利用算法预测患者病情恶化,但统计模型存在错误。她称,合同中的技术条款规定,任何影响患者护理的新技术必须先经工会批准,且不应降低医护人员技能或削弱其判断。
