COVID-19推动远程办公与远程学习在短期内迅速普及。尽管不少企业与学校已恢复线下运作，但一项来自弗吉尼亚联邦大学（VCU）的研究指出，疫情留下的影响仍在改变招聘市场对学历形式的判断：招聘专业人士对在线学位的认可度较疫情前有所提升。

该研究由VCU L. Douglas Wilder政府与公共事务学院兼职教授Heather Millar博士与助理教授Elsie Harper-Anderson博士完成，近期发表在《美国远程教育杂志》。研究团队表示，疫情显著改变了人力资源专业人士及招聘决策者对在线学位的看法。

研究基于调查结果称，一些招聘经理如今雇用拥有在线学位求职者的可能性，较疫情前“几乎高出10倍”；在受访者中，高管层对在线学位持更高认可度，其相关可能性较其他受访者“高出13倍”。

Millar在研究相关表述中指出，她在疫情前查阅的研究普遍显示招聘方对传统学位存在明显偏好；而当疫情迫使教学与工作进入虚拟环境后，她希望检验这一转变是否会影响招聘环节对在线学位的评价，调查数据呈现出“非常显著”的变化。

研究团队认为，这一变化可能对传统高校带来影响。随着在线学位的社会合法性提升、微证书课程兴起，以及招聘从“以学位为中心”向“以技能为中心”转变，传统高校不仅面临彼此竞争，也需应对非传统项目的竞争。

在接受VCU新闻采访时，Millar就相关问题作出进一步说明。

疫情前在线学位为何更易被低估

Millar将原因概括为三点：其一，疫情前不少人将在线学习的灵活与便利与“学术严谨性较低”联系在一起，认为课程更简单或要求更低；其二，早期在线项目更多集中在营利性领域，部分项目被指存在掠夺性招生与学费行为，使在线教育整体带有污名；其三，雇主与社会对知名在线项目的接触有限，进一步加剧了对在线学习中参与度、协作与实践教学质量的疑虑。

疫情如何改变企业对在线学位的看法

她表示，疫情迫使学生、教师与员工进入虚拟环境，使在线学习在短时间内成为常态。在线教育因此成为数百万学习者的主流体验，其中包括传统院校学生。更广泛的接触在一定程度上提升了在线学习的合法性，并让外界看到高质量教学并不局限于传统教室。

社会观念变化与“价值”讨论升温

Millar认为，疫情在一定程度上推动在线教育被“规范化”。与此同时，围绕高等教育的价值、劳动力需求匹配度与投资回报率的讨论成为焦点。她指出，这反映出更广泛的社会重新定位：高等教育越来越多从经济视角被评估，价值更多由可衡量的成果定义；当雇主更强调可展示的技能而非正式学历时，传统高等教育面临更大的适应压力。

招聘方为何对在线学位评价转向积极

她表示，随着雇主更重视实际能力而非传统教育路径，在线学位与替代性证书获得更多合法性；同时，雇主也在重新设定岗位的学位要求，一些中等技能岗位乃至部分高技能岗位不再要求学士学位。她称，这在一定程度上扭转了自大萧条以来职位发布中“学位膨胀”的趋势，并指出这一调整在疫情前已开始，疫情加速了进程。

传统大学角色如何变化

Millar表示，她希望研究能为高等教育提供更现实、基于研究的理解，以便与新兴模式共存。她认为，多种使命并存是可能的：社会仍需要研究、批判性探究与广泛教育；同时，当下大学也被要求兼顾推动知识进步与培养劳动力。她指出，认识到两者是不同支柱，并允许其间建立桥梁，有助于减少挫败感，同时尊重高等教育的目标。