消费者保护

richlovec 1500_400 (1)
 

专家提醒:AI聊天机器人并非“朋友”,过度拟人化或带来心理与安全风险

专家提醒:AI聊天机器人并非“朋友”,过度拟人化或带来心理与安全风险

AI聊天机器人正被包装为可提供陪伴、指导甚至“治疗”的工具。相关产品常以“随时在线”“记住偏好”“缓解焦虑”“不作评判”等卖点,营造亲密与关怀的沟通体验。不过,多位研究者与心理健康领域人士指出,这类系统本质上是产品而非人类关系主体,若用户将其视作朋友或亲密伴侣,可能引发心理与安全层面的现实风险。 “朋友”概念与AI系统的结构性差异 有观点认为,友谊通常意味着两个独立个体之间的相互识别、承诺与互惠,

richlovec 1500_400 (1)