研究称短时“价值观对话”有助改善职场关系
一项针对中年职业人士的研究显示,价值观相似性是影响职场关系建立的重要因素,但关系能否长期维持并不取决于价值观是否一致。通过简短而有结构的价值观交流,不同价值观的同事之间也能建立稳固合作。
研究:职场即时消息使用表情符号或影响专业形象,负面符号更易被视为不合适
渥太华大学研究人员在《Collabra: Psychology》发表的小规模研究显示,在职场即时消息中,不带表情符号的表达更易获得积极评价;负面表情符号普遍被认为不合适,并可能降低他人对发送者能力的判断。
安东尼·克洛茨:触发辞职决定的往往只是一个事件
组织行为学教授安东尼·克洛茨在新书《震荡:我们为何辞职、何时留下及其重要性》中提出,推动人们离职的关键往往不是长期累积的不满,而是某个突发“震荡”事件。他总结出六类常见震荡,并指出如何在辞职前后降低后悔风险。
明尼苏达卡尔森商学院研究:内向者未必更会倾听,外向者或略占优势
明尼苏达大学卡尔森管理学院研究团队在《职业行为杂志》发表论文称,常见的“内向者更善倾听”观点缺乏支持;在部分情境下,外向者在被感知的倾听能力上可能略有优势。作者建议将倾听作为可训练的技能,而非由性格决定的特质。
布琳·布朗谈其希望更早掌握的关键领导力技能
布琳·布朗表示,部分关键领导力能力往往只能在实践和挫折中习得,并回顾了自己希望在职业生涯更早阶段就开始培养的技能,以及她认为这些技能在当前环境下的重要性正在上升。
研究称职场讨论政治化新闻或有助员工缓解压力、提升福祉
华盛顿州立大学研究基于近500名美国员工数据发现,在特定条件下,员工在工作中与同事交流情绪激烈的政治化新闻,往往与更好的情绪福祉相关,但多数人仅在预期获得支持或观点相近时才会开启相关对话。
研究:在领导者同理心调节下,职场负面情绪未必只带来负面结果
宾夕法尼亚大学沃顿商学院副教授David Lebel与合作者研究发现,在COVID-19大流行期间,负面情绪与职场结果的关联并非一边倒;领导者表达同情、希望与同理心等积极情绪,可能缓冲负面影响,并在部分情境下与更好的个人与组织结果相关。
研究称有害上司削弱员工福祉并侵蚀企业绩效
组织心理学研究显示,有害上司不仅影响员工体验,还与员工流失、创新受阻及健康风险上升等一系列成本相关,被视为企业层面的财务与文化风险。
研究:经理更倾向把额外任务交给“更有内在动机”的员工,甚至影响其奖金机会
东北大学教授Sangah Bae与合著者在《组织科学》发表研究称,管理者往往基于“内在动机”判断分配额外工作,可能导致高投入员工负担加重并降低满意度。
研究显示仅7%管理者兼具高期待与高关怀,团队绩效显著领先
FranklinCovey研究所最新调查显示,仅有约7%的领导者在“高期待”和“高关怀”两项指标上同时获得团队成员高分评价,这类领导者带领的团队在参与度和绩效方面均明显优于其他团队。
当“好员工”成为负担:职位蔓延与隐形代价
研究显示,员工在工作中自愿承担超出职责范围的“公民行为”,一方面有助于职业发展和企业绩效,另一方面也可能推动职位蔓延,侵蚀个人时间与家庭关系。
职场创意被“拿走”的真正原因与应对路径
一名员工耗时半年打造的营销方案在发布前被同事抢先向高层“汇报”,由此引发的创意归属与职场规则问题,折射出许多组织对不良行为的默许与缺乏问责机制。
